🇬🇧 SD card problem 🇫🇷 Problème de carte SD

[Alex.A]

Hi everyone,
I checked on the forum, and it seems many have problems with their sd cards not being recognized on their FP2. I have the same problem as here: Samsung 64GB SD-card not detected after every reboot
My FP2 is running under LineageOS 17.1, and I have a SanDisk Ultra PLUS microSDXC UHS-I 128 GB, formatted as external storage. I checked here: ✏ List of compatible microSD / SDXC cards for FP2 and under LineageOS it is written that this card works, although for me it didn’t. I checked in a computer with SD card reader and it works very well.
I checked and the card is formatted in FAT32. So I tried formatting it in exfat, but it didn’t change and I let the phone format it again in FAT32.
During a few days, I could use the trick of taking the card away and inserting it back, but it now doesn’t work anymore. Each time I boot the phone, the card isn’t recognized, and the phone tells me there is a “problem with SD card”, and asks me how I want to format it (internal or external storage).
Does anyone have a clue to solve this issue? Do you think it is due to LineageOS or to the phone? (Edit: I doubt it is due to the OS as others like @cyra have the same problem under FPOS, though with other cards. Perhaps a problem of compatibility then?)
I am going to check what happens when I format it as internal storage, but it is not really how I want to use it.
Otherwise I suppose I can try under FPOS or FPOOS to see if it changes anything.
Edit: I’m going to update Lineage as well to see if there is any difference

Bonjour tout le monde,
J’ai vérifié sur le forum, et apparemment, beaucoup de personnes ont des problèmes de carte SD non-reconnues avec des FP2. J’ai le même problème qu’ici : Samsung 64GB SD-card not detected after every reboot
Mon FP2 est sous LineageOS 17.1, et j’ai une SanDisk Ultra PLUS microSDXC UHS-I 128 GB formatée comme stockage externe. J’ai vérifié ici : ✏ List of compatible microSD / SDXC cards for FP2 et il est dit que cette carte fonctionne sous LineageOS, bien que ça n’est pas le cas pour moi. J’ai vérifié dans un ordinateur avec lecteur de carte SD et la carte fonctionne très bien.
J’ai vérifié, et la carte est formatée en FAT32 par Android, donc j’ai essayé de la formater en exfat, mais cela n’a rien changé et le téléphone l’a reformatée en FAT32.
Pendant quelques jours je pouvais enlever la carte et la remettre et le téléphone reconnaissait la carte, mais cela ne fonctionne plus. A chaque fois que je redémarre, la carte n’est pas reconnue et le téléphone me signale “un problème avec la carte SD”, et me demande comment je veux la formater (stockage interne ou externe).
Est-ce que quelqu’un a une idée pour régler le problème ? Pensez-vous que ce soit dû à LineageOS ou au téléphone ? (Edit : Je doute que ce soit dû au système d’exploitation car d’autres personnes comme @cyra ont le même problème sous FPOS. Peut-être un problème de compatibilité dans ce cas ?)
Je vais essayer de la formater comme stockage interne pour voir si cela fonctionne mais ce n’est pas la façon dont je veux l’utiliser.
Sinon j’imagine qu’il me reste à essayer sous FPOS ou FPOOS si le problème est le même.
Edit : Je vais mettre Lineage à jour aussi pour voir s’il y a une quelconque différence.

[cyra]

Grand merci d’ouvrir le sujet, de surcroît, de façon bilingue… Je confirme que je ne fonctionne qu’avec une carte SD 32 Go Evo Samsung formaté en Fat32 avec l’OS d’origine du Fairphone et que cela ne fonctionne pas dans la durée… L’équipe de Fairphone, égale à elle-même, m’a demandé simplemeent d’acheter une 3ème carte SD… Et puis tout ce qu’il propose en général, reformater le téléphone (ce que j’ai fait) mais rien ne fonctionne….

[Alex.A]

Thinking about it, the problem doesn’t come from the card, nor does it come from a lousy or loose connection with the phone, it really comes from android, since I don’t have any problem to do my backups through TWRP on it.

J’y pense, le problème ne vient pas de la carte ni d’une mauvaise connexion au téléphone mais vraiment d’Android, puisque je n’ai pas de problème pour faire des sauvegardes dessus via TWRP.

Edit:

I just rebooted my phone after having done a backup, and my SD-card was recognized. I don’t know if it’s related, I’ll try more of these.

Je viens juste de redémarrer mon téléphone après un backup, et la carte a été reconnue. Je ne sais pas si c’est lié, je vais faire plus de tests.

[Alex.A]

@Alex.A

I don’t have any problem to do my backups through TWRP on it.

Well… In fact, yes. I just wanted to do a backup and TWRP wouldn’t recognize the card. “Unable to mount storage”
I also tested the card on another smartphone, a Samsung A70, and it worked without a single problem.
So could it be a hardware defect? My core is brand new, it was changed by the repair team a few weeks ago…
Anyone has the same problem? Or an idea? I’ll probably contact support after having tried what I said in my first post:

@Alex.A

I am going to check what happens when I format it as internal storage, but it is not really how I want to use it.
Otherwise I suppose I can try under FPOS or FPOOS to see if it changes anything.

Still is a bit disappointing…

@Alex.A

je n’ai pas de problème pour faire des sauvegardes dessus via TWRP.

Eh bien… En fait, si. Je viens juste de tenter un backup mais TWRP n’a pas voulu reconnaître la carte SD. “Unable to mount storage” (“impossible de monter le stockage externe”)
Je l’ai aussi testée dans un autre smartphone, un Samsung A70, et ça a marché sans aucun problème.
Ça pourrait être donc un problème du “hardware”. Ma carte mère est toute neuve, elle a été changée il ya quelques semaines par l’équipe de réparation…
Quelqu’un a le même problème ? Ou une idée ? Je vais probablement contacter le support après avoir essayé ce que j’ai dit dans mon premier post.

@Alex.A

Je vais essayer de la formater comme stockage interne pour voir si cela fonctionne mais ce n’est pas la façon dont je veux l’utiliser.
Sinon j’imagine qu’il me reste à essayer sous FPOS ou FPOOS si le problème est le même.

Cela reste un peu décevant…

[Patrick1]

Hi,

Since you are on LineageOS it should be as listed SanDisk ULTRA micro SDXC UHS-I 128 GB.
You have written SanDisk Ultra PLUS microSDXC UHS-I 128 which can make a difference in compatibility.
Actually it’s no misspelling or misprint, both types can be found and there is surely a slight difference.
I have started with a Samsung Pro+ replacing it with an Evo+ due to troubles with Android.
Having such troubles when testing with a card reader on a computer usually don’t show.
It’s a mobile/OS thing. Hence SanDisk specifically brand their compatible cards with A1
to declare them compatible with Android. Still there is the internal reader chip and type of OS.
My previous Samsung Pro+ works fine in another LG G4 also on Android6.

At last it’s best to format it in the phone for maximum compatibility, not necessarily as internal storage for elsewhere here previously discussed reasons.

[Alex.A]

Hi!
Thanks for your answer! Indeed, I hadn’t seen this “PLUS” difference… Though it seems strange to me that it is a compatibility problem, since the card works once out of three. So it’s not completely incompatible. At the beginning, it worked, i was able to write files on it, and TWRP worked very well. How come I can sometimes miraculously make it work, and sometimes not.
Because when I boot the phone, either I get an “Error with SD card” which stays and asks me how I want to format it (and it works until I start it again), or this error stays only one second and then it works. Perhaps my error would be better described by Needs formatting more than once instead of Card not recognized after a reboot.
But then it still can be a problem of compatibility I suppose. Should I buy another card?

[Patrick1]

Same with mine. Once it was recognized it worked flawless until I rebooted again. One never knew when it would work again or not being recognized.

My assumption, the more recent sd cards may not work properly with the FP2 which was designed in 2014.
The provided compatibility list is a good help here. I would rather decide for a slower model as the FP2 controller chip does not seem to utilize the full speed here anyway.
U3 type would be a waste money and performance. Many of them may rather cause troubles than operate reliable.

[Alex.A]

Yep I suppose. And I’m not going to buy a U3 anyway
My brother has the non-PLUS version of this card (so the slower one) in his FP2 and it works, so I suppose I’ll try to find one
If this works for me I’ll mark it as the solution.

@cyra Il semblerait donc que pour moi le problème vienne de ma carte SD. Le FP2 étant un vieux téléphone, il doit avoir peu de compatibilité avec des cartes récentes. Comme dit @Patrick1 il vaut mieux vérifier sur la liste que j’ai donnée dans mon premier poste pour voir quelles cartes sont compatibles et en trouver une. Je n’ai malheureusement pas d’autre conseil à te donner pour le moment, et en effet, le support de Fariphone avait peut-être raison en conseillant l’achat d’une troisième carte. Désolé Le Fairphone est un vieux téléphone qui a pas mal de bugs…

[cyra]

Bonsoir, merci pour les informations. Dans la liste de cartes SD donnée ma carte sd Samsung Evo 32GB microSDHC est donnée comme “fully fonctional”, avec l’OS Fairphone donc on ne peut plus compatible… C’est de plus une carte SD “ancienne” . Ayant acheté mon FP2 NEUF, il y a moins de deux ans pour être modulable (pour les pièces) et plus économique pour le consommateur et la planète, car avec une plus grande longévité, je ne supporte pas l’idée que non seulement il ne fonctionne pas correctement mais en plus qu’il faille en racheter un plus “moderne”…

[Patrick1]

@Alex.A

Le Fairphone est un vieux téléphone qui a pas mal de bugs…

I would not state this as a general rule. Some has troubles, some not. Just with everything else. I don’t have any and after having replaced my first sd card all went fine with it.
Time and development moves on. Try to find compatible ram memory for a computer more than 5 years old. If you find some it’s probably much more expensive than modern ram or you even have to go second-hand.
But I think for sd cards there is still enough selection for older types and also prices has dropped significant meanwhile.

[Alex.A]

I know. I haven’t said the contrary. It is already wonderful for the FP2 the be still working and maintained while many others don’t anymore. The FP2 is old. And although it is true that most people don’t have any problems with their FP2s, I think the rate of people who had at least one problem is higher than other phones. But indeed, I can not say it with certainty.
This is another debate that was already seen on this forum, and I don’t think we need it again.

@cyra

Dans la liste de cartes SD donnée ma carte sd Samsung Evo 32GB microSDHC est donnée comme “fully fonctional”, avec l’ OS Fairphone donc on ne peut plus compatible… C’est de plus une carte SD “ancienne”

Il est possible que ce soit dans ce cas un autre problème que le mien qui serait une question de compatibilité.

[cyra]

En effet, ce n’est pas à exclure… le problème pourrait être autre. Cependant les “symptômes” semblent bigrement similaires…
Puisque, si je reprends : il y a une reconnaissance à géométrie variable de la carte SD, qui peut être indiquer comme non formatée après extinction du téléphone ; un problème de formatage depuis l’OS du Fairphone qui ne va pas jusqu’à la fin du processus de formatage etc.

[Alex.A]

@cyra

il y a une reconnaissance à géométrie variable de la carte SD, qui peut être indiquer comme non formatée après extinction du téléphone ; un problème de formatage depuis l’OS du Fairphone qui ne va pas jusqu’à la fin du processus de formatage etc.

Maintenant j’ai vraiment l’impression qu’elle n’est plus reconnue du tout. Le fait que TWRP ne veuille pas la reconnaître n’est pas un bon signe.
De plus, je ne sais pas quel message ton téléphone affiche, mais pour moi il y a “une erreur avec la carte SD”, alors que quand je rentre une carte SD qui est sous un format non accepté par le téléphone mais qui est appramment compatible, il me dit que la carte n’est juste “pas formatée correctement”.
Et puis l’informatique parfois, on ne sait pas d’où ça vient

[Alex.A]

Indeed it was this problem, you were right. Thanks again!