🇫🇷 Pas de son quand j'appelle

Jolan · March 5, 2021, 8:29am

Après 1 an et demi, le bug serait-il enfin résolu ?

Julien_Elleouet · March 9, 2021, 4:32pm

Même problème pour moi depuis 1 an que j’ai mon FP3. Je le redémarre à chaque fois. Beaucoup de personnes autour de moi ont aussi des problèmes avec Fairphone, ça devient vraiment très difficile de rester chez eux, même si c’est la seule solution éthique dans ce domaine… Très décevant !

Alex.A · March 11, 2021, 10:03pm

La dernière mise à jour devrait avoir réglé le problème. Ça ne fonctionne pas pour toi ?

Julien_Elleouet · March 12, 2021, 10:46am

Bonjour, merci pour ta réponse. J’ai fait la mise à jour il y a 2 jours, et pour l’instant le problème n’est pas réapparu. Je croise les doigts!
Bonne journée,
Julien.

PS:
Pour modérer mes propos concernant Fairphone, ma femme a eu des gros problèmes avec son FP3+ tout neuf, et après 2 mois sans pouvoir utiliser son téléphone, le service client a bien marché et en a envoyé un neuf. Donc problème réglé. Ma mère a aussi eu pas mal de petits soucis avec le FP2 qui ont fini par se régler en dépensant du temps et de l’énergie.
J’ai converti pas mal de gens autour de moi et je reste un fervent défenseur de la marque, mais je dois avouer que ce n’est pas facile quand le produit n’est pas toujours fiable! Heureusement que mes convictions me forcent à m’accrocher

mariepell · December 9, 2024, 10:50am

Bonjour,
Je tombe sur ce post en décembre 2024 car j’ai exactement le même problème avec mon FP3+ (je dois redémarrer mon tel lorsque je reçois/émets un appel et n’entends aucun son). Le bug a-t-il été identifié et peut-on s’attendre à une résolution lors d’une future Màj ?