🇫🇷 Où réparer son Fairphone 3 (+) à Paris?

[ibnsinan]

Bonjour @Antoine

Mon Fairphone 3+ vient de s’arreter soudainement. Etes-vous disponible pour un diagnostic aujourd’hui? Je suis egalement a Paris.

Merci

[Antoine]

Bonjour Ibrahim,

Si vous êtes à Paris je suis disponible ce soir.

J’habite au xxx

Cordialement,
Antoine .

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[MarianeCLEMENT]

Bonjour
Mon fairphone 3 s’est éteint et ne s’est jamais rallumé : quand je le branche il fait une lumière rouge clignotante mais ne charge pas. J’ai essayé de changer la batterie mais la neuve n’y change rien… Help Merci

[Antoine]

Bonjour,

Avez-vous pu rallumer le téléphone lorsque la nouvelle batterie a été insérée la première fois ?

Quand vous le branchez et qu’il y a une lumière clignotante, combien de temps le laissez-vous ? Avez-vous essayé plusieurs dizaines de minutes ?

Avez-vous essayé avec un autre câble et un autre bloc de charge ?

Si cela ne change rien, c’est peut-être la prise USB qui est défectueuse : avez-vous pensé à changer le module inférieur ?
J’en ai également plusieurs d’occasion en stock, que je vends entre 10 et 15€ selon leur état (bon ou très bon) si cela vous intéresse.

Si cela ne suffit pas, je pourrais vous proposer un RdV pour diagnostiquer votre Fairphone à partir de la fin de la semaine prochaine car je pars en vacances dès demain et jusqu’à samedi prochain inclus. J’habite à Paris dans le 12è arrondissement, près de la gare de Lyon, si vous êtes intéressée, vous pouvez me contacter en message privé.

[KevHem]

Bonjour Antoine,

Vous semblez être le seul recours pour les possesseurs de Fairphone sur Paris .

J’ai un soucis similaire à ceux décrit ci-dessus : mon téléphone s’est éteint un jour sans raison et depuis impossible de le rallumer. Le brancher ne sert à rien, aucun témoin de chargement de s’allume. J’ai acheté une batterie neuve et changé le bottom module sans plus de succès.

Est-ce que vous seriez disponible à votre retour de vacances pour échanger et voir pour un diagnostic ? Merci de votre retour.

[Archi1]

Bonjour @Antoine / La communauté Fairphone de Paris,

Mon Fairphone 3+ a crashé tout à l’heure (alors que batterie pleine, et vraiment soudainement), je l’avais acheté en 2020. La tentative de reboot n’a pas marché, je l’ai mis en charge il s’est mis à vibrer intensément puis plus rien, la charge n’indique rien, je l’ai démonté sans changement… J’habite aussi à côté de Gare de Lyon, je peux passer quand ça vous arrange (je n’arrive pas à vous MP mais avec plaisir), merci !

[LouMac]

Bonjour,
Mon Fairphone a fait un petit séjour dans une flaque d’eau. Depuis, le bouton on/off déconne et la batterie se décharge très vite. D’après mes recherches il faudrait que je change le rear module et la batterie. Il y aurait-il un fairphone angel à Paris en possession de ces pièces-là ?
Merci d’avance !
Lou

[Antoine]

Bonjour Lou,

ATTENTION, suite à une immersion, il faut absolument éteindre, retirer la batterie, et sécher intégralement le téléphone, même à l’intérieur, en le démontant - n’utilisez pas de riz, et ne le rebranchez pas avant de vérifier que tout soit bien sec. Regardez le #waterwiki !

Je vous contacte en MP.

Antoine

[Marlox]

Bonjour,

Je cherche un module bas pour un FairPhone 3 sur Paris. Le mien refuse de se charger malgré le test de plusieurs cordons fonctionnels sur d’autres équipements et le nettoyage du connecteur.
Seriez-vous disponible un soir (ou autre) ?

Merci d’avance,

[Antoine]

Bonjour,

Oui je serai disponible demain soir à 17h30 dans le 12è arrondissement, près de la gare de Lyon. Plus d’infos en MP.

[Victor1]

Salut Antoine, tu vas bien ?
On s’était vu il y a qq mois pour réparer mon écran de Fairphone.
Il est à nouveau tormbé en panne hier, il ne s’allume plus. Je l’ai nettoyé mais ça ne donne rien. Je soupçonne batterie morte ou module du bas cassé. Est-ce-que tu aurais ces pièces pour que l’on teste cela ?
Milles merci

[Victor1]

Salut Antoine, tu vas bien ?
On s’était vu il y a qq mois pour réparer mon écran de Fairphone.
Il est à nouveau tormbé en panne hier, il ne s’allume plus. Je l’ai nettoyé mais ça ne donne rien. Je soupçonne batterie morte ou module du bas cassé. Est-ce-que tu aurais ces pièces pour que l’on teste cela ?
Milles merci

[Ann1]

Bonjour, l’écran de mon fairphone 4 est un peu fêlé : est-ce possible de faire un diagnostic et de le changer si besoin ?
merci d’avance

[Antoine]

Bonjour,

Pour diagnostiquer le FP4 il faut aller dans l’application My Fairphone, puis Support (en bas à droite) puis écran.

Pour le changer, si besoin, vous trouverez des écrans sur le Magasin en ligne de Fairphone.

Cordialement,
Antoine

[Ann1]

Merci beaucoup je vais regarder !

[yann2]

Bonjour Antoine, je suis aussi vers Gare de Lyon, et mon Fairphone 3 ne s’allume plus. Etes-vous disponible bientôt ?
cordialement

[Antoine]

Bonjour,

Je peux diagnostiquer votre Fairphone 3 en soirée certains lundis, mercredis ou vendredis, ou bien le weekend.

S’il s’agit d’une carte-mère défectueuse, il faudra en être certain, et dans ce cas il y aurait peu d’espoir, même si la technique du four existe, un peu risquée et sans garantie de succès, notamment sur le long terme, mais elle a déjà fonctionné pour plusieurs personnes.

Je suis à Paris vers la gare de Lyon.

Quand seriez-vous disponible ?

Cordialement,
Antoine

[yann2]

ah je suis pas loin du tout ! vendredi soir ça vous va ?

[Antoine]

Oui vendredi OK, à 19h ! Je vous envoie mon numéro en MP.

[suzannelb]

Bonjour @Antoine

Je me permets de vous écrire ici car de la même manière que d’autres membres avant moi, je ne trouve pas de façon de vous écrire en MP.

J’ai le même soucis que d’autres personnes de ce fil de discussion : fairphone 3 subitement éteint (lundi), ne se rallume plus, plus de led allumée à la charge. J’ai racheté une batterie il y a 2 mois donc ça n’est a priori pas ça. J’ai essayé de le démonter et remonter mais ça n’a rien changé.
En parcourant ce forum, j’ai l’impression que ça correspond à une “Sudden death”. Il reste donc la “technique du four”, que je ne suis pas sûre d’être en capacité de tester.

Je suis sur Paris et voulais donc savoir si c’était possible de vous l’apporter, voir si quelque chose est faisable. J’ai racheté déjà un téléphone, l’objectif principal est surtout de récupérer des choses précieuses pour moi qu’il y a dessus.

Cordialement,

Suzanne