Bonjour, Quand je passe un appel sur le réseau “normal” (sunrise), une fois sur 3, lorsque mon correspondant décroche, je vois qu’il décroche mais nous ne nous entendons pas. Idem si quelqu’un m’appelle. En cherchant, j’ai vu que je ne suis pas la seule et ils proposent de modifier les paramètres …

Si tu suis le lien d’Alex21 c’est expliqué (en anglais). En gros : appui sur le bouton power pour afficher le popop “eteindre/redémarrer/catpure”, puis appui long sur “éteindre” dans ce popup. Une fenêtre s’ouvre “redémarrer en mode sans échec”.

Le truc c’est que le souci arrive de manière très irrégulière, donc il faudrait rester toute la journée en mode sans échec pour voir si ça s’arrête c’est ça ? Par contre ça ne peut pas m’aider à identifier une appli précise ?

Ok merci C est fait… Je dois attendre et voir ce qu il se passe?

Ben là je sais pas trop… Je pense que l’idée d’Alex était de voir si le problème arrivait aussi dans ce mode. Si non, ça veut dire que c’est bien une application tierce qui met le bazar. Restera alors à trouver laquelle et voir si elle est “supprimable” ou non. Le mieux serait quand même que le so…

[image] hogreft: Le truc c’est que le souci arrive de manière très irrégulière, donc il faudrait rester toute la journée en mode sans échec pour voir si ça s’arrête c’est ça ? Oui malheureusement c’est un peu le problème :sweat_smile: [image] hogreft: Par contre ça ne peut pas m’aider à …

Bonjour, je vais suivre votre topic car mon fairphone 3 connait également cette panne de son de façon récurrente mais néanmoins aléatoire et c’est assez pénible car il m’arrive que cela se produise également en cours d’appel : je dois donc couper la communication et redémarrer le téléphone pour pouv…

Ce matin mon tel me propose la maj système FP3 3.A.0077 D’après ce post : ✏ FP3 OS updates - changelog & OTA links ça résoudrait le problème. Je vais essayer. Quelqu’un l’a déjà fait ?

oui… et il a redémarré 4 fois de suite tout seul… du coup, j’ai commandé un nouvel appareil d’une autre marque… quelle déception…

Bonjour à tous, Je viens de répondre à un autre post sur ce même problème… On va sûrement me renvoyer ici! Selon le support, il y a des solutions qui peuvent marcher (avant éventuelle MAJ): les appels passent bien (pour moi) en utilisant un kit mains-libres ou via une appli de VoIP comme WhatsAp…

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