Bonjour,
J’ai un problème avec mon Fairphone 3+ avec /e/OS 0.19.
Au moment de prendre une photo, il me met un message d’erreur «Impossible d’enregistrer la photo» et refuse de prendre la photo.
Pourtant la carte SD est correctement insérée et détectée et il y a de l’espace dessus. Qu’en pensez-vous ?
Merci d’avance pour votre aide.
Est ce que par hasard ton appli de camera n’aurait pas pour une raison inconnue perdu la permission d’accéder au stockage ?
Dans paramètres → autorisations des applications, cherche l’appli camera et vérifie dans les autorisations qu’elle peut bien accéder au stockage
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Mon Français n’est pas assez bien pour expliquer ça en detail, mais je suis bien sur que ta carte SD est formatée dans un manier problematique. Peut-être un de l’autres experts ici peut expliquer les details parce que je manque les mots exacts. 
@Antoine ? @OldRoutard ?
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Bonjour Aaanze,
j’ai vérifié, l’appli Camera a bien accès au stockage …
Comme le précise @urs_lesse la carte SD doit etre formatée proprement avant tout usage dans ton téléphone.
Si mon message précédent n’a pas résolu le pb, peut faut il procéder au formatage de la SD.
Paramètres → Stockage → Formater SD
La carte doit être formatée comme “externe” (“portable”, “mobile”), pas “interne”.
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ok je vais donc formater la carte SD comme externe.
Mais il y a WhatsApp installé sur cette dernière. Comment puis-je déplacer WhatsApp vers la mémoire du téléphone ?
encore merci.
Je n’ai pas de SD dans mon tel mais de mémoire il me semble qu’il te faut aller dans
Paramètres → Applications → Whatsapp → Stockage et tu devrais quelque part avoir l’option pour déplacer l’appli vers le stockage interne
Je suis allé dans les options de stockage de WhatsApp, mais je ne trouve pas cette option…
Hmm bizarre, cela voudrait dire que whatsapp ne se laisse pas déplacer. Par conséquent il est installé sur ta mémoire interne et non externe.
Y-a-t-il Ă©crit stockage externe lĂ oĂą sur mon screenshot est Ă©crit interne ?
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J’ai l’impression que lelutin a peut-être cherché dans les paramètres de l’application elle-même, au lieu d’aller dans Paramètres (de Android).
Les aspects stockage dans les paramètres de WhatsApp permettent surtout de supprimer des éléments pour faire de la place. Ce n’est pas là qu’on peut choisir le lieu de stockage.
Mon problème c’est que je n’ai pas de tél sous A10 sous la main avec une carte SD formatée en interne (pour cause, je passe mon temps à dire qu’il ne faut pas le faire 
), mais la meilleure description des manips pour “évacuer” une carte SD formatée en interne à ma connaissance, est ici.
La tâche n’est pas simplifiée par le fait que, dans les paramètres Android, il y a parfois plus d’un chemin pour arriver au même endroit…
Qu’est-ce qui te fait dire que WhatsApp est installé sur la carte? Je ne le conteste pas, mais ce serait utile de le savoir
Enfin, si j’ai bien compris, le problème à l’origine de cette discussion est que l’app de photos n’arrive pas à enregistrer.
- De quelle app s’agit-il?
- Si tu modifies les paramètres de l’app pour utiliser un dossier dans le stockage interne, est-ce que cela fonctionne? Il faut savoir que certains experts (dont Urs me semble-t-il) déconseillent de faire enregistrer directement sur la carte, ils conseillent plutôt d’utiliser le stockage interne et de transférer vers la carte de temps en temps (à la fin d’un voyage, …)
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Au temps pour moi, n’ayant pas eu de carte sd dans un telephone depuis un moment, j’ai donc présumé à tort et potentiellement induit notre lutin en erreur 
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Bonjour, J’ai réussi à déplacer toutes les données de la carte SD vers la mémoire interne, ensuite j’ai formaté la carte SD comme mémoire externe, et ça refonctionne.
merci Ă vous tous !
Bon week-end.
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Waou super. Un bon travail d’équipe
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encore merci !
Bon week-end et bonnes fĂŞtes.
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