🇫🇷 Réinstaller FairphoneOS après un crash de mise à jour

Bonjour à tous,

Depuis que j’ai tenté de mettre à jour mon FP à la version 17.06 mon téléphone reste bloqué sur l’écran de démarrage… Du coup j’aimerai savoir comment retourner à une version “propre”.
Alors je sais qu’il existe plein de topics à ce sujet mais j’ai pas mal de problème à comprendre l’anglais et le fonctionnement interne d’android :confounded: J’ai bien vu cette page de support et ce topic mais j’ai le problème que j’avais installé TWRP et donc je n’ai plus le recovery par défaut. Dans TWRP il y une option qui semble similaire pour wipe les data + retourner à une config d’usine, malheureusement ça ne marche pas :confused:

Du coup je suis bloqué et je lance un appel à l’aide pcq je ne sais plus quoi faire :disappointed_relieved:

Je ne connais pas LA solution, mais tu peux contacter le support, en demandant quelqu’un qui parle français
https://support.fairphone.com/hc/en-us/categories/115000332003-Setting-Up-and-Using-Fairphone-2
Personnellement, je n’arrivais pas à mettre à jour, et voici ce que je viens de poster sur une page du forum :
I had trouble to update, and the support service sent me this :
Since the phone does not give a detailed error description, we recommend trying to manually update the software version. The following article will help you do this: https://support.fairphone.com/hc/en-us/articles/207914363-Manually-install-Fairphone-OS-for-the-Fairphone-2
After following the very well detailed instructions, my FP2 rebooted in Fairphone OS 17.08.1
Thank you !
Denis from 38630 Les Avenières (France)

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