Hallo, meine Tastatur ist seit kurzem am äußeren rechten Rand unzuverlässig. An Stelle des Buchstabens “P” erscheint regelmäßig das “O” wie Otto, an Stelle der Null wird mir meistens die Neun ausgelöst. Vor allem bei einzugebenden Zahlen ist das sehr lästig und auch riskant. Ich habe das Display ei…

Falls auf deinem FP2 Fairphone OS oder Fairphone Open läuft, kannst Du unter Einstellungen > System > Wartung > Checkup > Free drawing (oder so ähnlich) die Berührungsempfindlichkeit der gesamten Displayfläche testen. Ansonsten kannst Du natürlich auch mal ausprobieren, ob die Probleme auch auftret…

Hallo Urs, danke für deine Hilfe. Bei meinem FP2 ist das normale Android-BS drauf; also leider keine Einstellmöglichkeit. Im “Querformat” der Tastatur funktionieren “P” und “Null”, weil sie nicht so nah am Displayrand liegen, wie im “Hochformat”. Querformat ist halt oft wegen des schmalen Textfeld …

[image] HAB: Bei meinem FP2 ist das normale Android-BS drauf; also leider keine Einstellmöglichkeit. Hallo @HAB , “das ganz normale Android” ist das oben genannte Fairphone OS, also müsste das von @urs_lesse beschriebene Verfahren funktionieren. Eventuell könnte eine Zeile des Digitizers im …

Guten Morgen struppi, wieder etwas gelernt und vielen Dank. Es ist, wie du vermutet hast: die ganze rechte Zeile oder Spalte im Touchscreen ist kaputt. Wenn das früher schon ein mehrfach aufgetretenes FP2-Problem war, gibt es vielleicht eine Standardlösung? Muss oder kann ein Teil ausgetauscht werde…

Vielleicht hilft dir der englische Beitrag weiter: [image] Parts of the touchscreen don't work - See first post for troubleshooting Fairphone 2 Troubleshooting: Do the following steps: Remove the screen from the phone (if you have troubles check out this guide ) Carefull…

Hallo Volker, danke für diesen Hinweis. Ich habe den Screen nochmal entfernt und die Kontakte vorsichtig gereinigt (mit einem Brillentuch). Leider ohne Veränderung. Wende ich mich an den Support einfach per Email “ support@fairphone.com ”?

Ah, es ist “ support@fairphone.zendesk.com ” wenn ich mich nicht irre…

Der Support ist hier zu erreichen: https://support.fairphone.com/hc/en-us/requests/new Allerdings sind die Antwortzeiten derzeit extrem lang, und in diesem Fall würde ich auch davon ausgehen, dass es da kein kostenloses Ersatzteil gibt, da die Garantie schon lange ausgelaufen ist. Das Ersatzteil i…

Herzliches Danke, Euch allen, Urs_lesse und Volker und struppi! Ich habe eine ticket-nummer, muss mich von dort gedulden und werde mir - wie es aussieht - die Ersatzbeschaffung leisten. VG Helmut

Du kannst auch erst mal versuchen mit einem Fairphone Angel Kontakt aufzunehmen, ob er Dir bei der Fehlersuche z.B. mit einem Testdisplay helfen kann. [image] Fairphone Community Map A community-made map that shows where to meet other Fairphoners, get help with your Fairphone or buy a n…

🇩🇪 #fp2 - Tastatur rechts außen unzuverlässig: Zahl "9" und Buchstabe "o" an Stelle von ""0" und "p"

Help Fairphone 2

Volker July 27, 2022, 5:59am 6

Vielleicht hilft dir der englische Beitrag weiter: