Hola buenas, no se exactamente donde tengo que preguntar esto, pero yo te escribo a ti por si me puedes solucionar mis dudad.
Me he comprado el FP2 y me llegó el lunes 12 de diciembre, el lunes pasado. Lo he puesto todo a punto y desde ayer martes no para de reiniciarse el movil. He buscado en internet y he probado todas las soluciones posibles a mi problema pero ninguno funciona
Exactamente estas ayudas: FP2 random reboots - see #rebootsguide for help
Se sigue reiniciando esporadicamente y sin previo aviso. Ya no se que más hacer, pero me ha costado bastante dinero este FP2 y me gustaría que se solucionase rapido. No se si la solución es que me envien otro pero espero que se solucione lo antes posible. De ser así, con quien tendría que hablar o a quien tendria que escribir.
Me desinstalé todas las apps del movil. Ahora ya ni si quiera se me enciende, entra en un bucle de reinicio del movil el cual no puedo parar. Solo quitando la batería puedo parar el bucle.
No se que hacer y no se como contactar con alguien que me pueda ayudar directamente.
Al principio simplemente se reiniciaba de vez en cuando (Ahí fue cuando intenté todos los tips que aparecian en el foro). Ayer se reiniciaba unas dos o tres veces cada vez que le daban los “ataques”. Y hoy por hoy ni si quiera puedo encenderlo. Cuando le doy a encender, salen las letras de FP2 en blanco sobre el fondo negro y al instante siguiente vuelve a apagarse el movil y a reiniciarse solo, vuelven a aparecer las letras y segundos despues vuelve a reiniciarse. Así una y otra vez, ya ni si quiera puedo encenderlo, solo puedo apagarlo quitándole la batería.
Estoy poniendome en contacto con el equipo de FP en ingles por email, pero no me han contestado nada en claro sobre que hacer. También es cierto que no les he explicado del mismo modo en ingles porque no controlo tanto el ingles.
Probaré a llamarles mañana al numero que me has dado.