ūüá©ūüá™ Welche Einschr√§nkungen durch erweiterte Garantie?

Hallo,

man kann ja die Garantie auf 5 Jahre erweitern. Daf√ľr gibt man die IMEI, seinen Namen und den Kaufbeleg an. Wei√ü jemand, wie das in diesen 5 Jahren mit einem Weiterverkauf an Dritte aussehen w√ľrde? Kann man die Registrierung dann wieder aufheben bzw. die Bindung mit meinem Namen/Anschrift aufl√∂sen? Oder sieht der neue K√§ufer meinen Namen und Adresse dann irgendwo? Was muss ich noch beachten, wenn ich die Garantie erweitere?

Das habe ich nach registrierung erhalten:
‚Äě Where to get help

If you have a warranty claim, please contact the company where you originally purchased your Fairphone product. If applicable, repairs, replacements, shipping and any costs involved will be arranged by them.

  • Purchased from Fairphone‚Äôs website: that‚Äôs easy, you are in the right place and you should start a conversation with us. Contact customer support.
  • Purchased from a reseller: we recommend contacting the reseller first as they can see your order history and could provide you with various options or solutions.
  • Received as a gift: you can benefit from the warranty as long as you can provide the original proof of purchase. We kindly ask you to also contact the company where it was originally purchased.
  • Purchased second-hand: you can also benefit from the original 2-year warranty as long as you can provide the original proof of purchase. We kindly ask you to contact the company where it was originally purchased.

You can always find more information about warranty on our website including the detailed terms and conditions for your Fairphone 4 Extended Warranty.

If you have any remaining questions or need help, you can always contact our Customer Support Team.“

danke dir, aber es ist nicht eindeutig, ob das gerät vorher schon registriert worden sein darf und wenn ja, ob den neuen besitzer irgendetwas auf meine personenbezogenen Daten hinweist.

Das wirst du letzendlich nur mit FP eindeutig klären können.

Und bitte, wenn du es geklärt hast, die Info hier mit uns teilen. :wink:

Danke

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Ich hatte es so interpretiert: Erstk√§ufer hat max. 5 Jahre, Zweitk√§ufer kann nochmals registrieren (f√ľr 2 Jahre innerhalb dieser 5). Allerdings braucht der Zweitk√§ufer daf√ľr die Rechnung (darauf steht immer der Name und die Adresse des Erstk√§ufers, oder?). Bitte aber mit dem Support besprechen, da von mir nur eine Mutma√üung. Am besten aber das Handy selber lang und gl√ľcklich gebrauchen :wink:

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Die erweiterte Garantie ist doch ohnehin an die IMEI-Nummer gebunden oder?
Von daher d√ľrfte das Betriebssystem bei der Angelegenheit keine Rolle spielen?!

Ich frage deshalb, weil es mittlerweile möglich ist, dass OS des FP4 mehrmals zu wechseln:
Von /e/ zu Stock …von Stock wieder zu /e/ usw…

Und nach jeder Installation des Stock-ROM erhält man die Erinnerung zur Aktivierung der erweiterten Garantie…

Aus dieser Seite:

1.6 In case You sell or donate your Product to someone else, this natural person (‚ÄúSecond Owner‚ÄĚ) can benefit from In-Warranty repairs and replacements as long as he/she can demonstrate the device was registered for this Extended Warranty by the Original owner and he/she can show the proof of purchase we or one of our authorized partners issued to You (transferred Warranty). For clarity, Fairphone does not refund second-hand or donated Fairphone devices unless the Second Owner can demonstrate the price paid for the device by them through their proof of purchase. The transferred Warranty cannot extend beyond the period of Your original Warranty from the date of Your original delivery.

Das bedeutet, dass der*die Erstkäufer*in dem*der neuen Besitzer*in den Kaufbeleg und die E-Mail der Erweiterten Garantie weiterleiten soll.

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Hallo liebe Community,
Kann ich mein angemeldetes Fairphone 4 mit der 5 Jahres Garantie auf meinen Namen verkaufen? Bedeutet wird diese mit √ľbergeben an den neuen Besitzer?
Gr√ľ√üe Jens

Hallo Jens, habe deine Frage mal hier hin verschoben, denn ich w√ľrde sagen, der Post √ľber Deinem, beantwortet die Frage

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