Moin,
wenn ich es richtig verstehe, funktioniert deine Kamera nicht mehr. Ich hatte das selbe Problem und die einzige Lösung war das Modul auszutauschen. Ich hatte auch alle Tipps vom Support gefolgt und zu keinen positiven Ergebnisse gekommen. Kurzes Video an das Support geschickt und drei Tage später kam das neue Modul. Ich würde dir empfehlen die erste E-Mail zu befolgen, solltest du noch Garantie auf dein Fairphone haben. Ansonsten schau dich im Markt um, vielleicht hat jemand ein Modul übrig.
Zu dem Kamera-Problem gibt es schon ein langes Topic, 🇩🇪 Neues FP2 - "Keine Verbindung zur Kamera möglich"
Viel Glück !