πŸ‡³πŸ‡± Telefoon loopt vast

Al na 3 dagen gebruik loopt de ph5 telefoon keer op keer vast.
Bij gebruik van de camera, WhatsApp of gewoon iets snel opzoeken, compleet vast.
Beeld op zwart, knoppen reageren niet meer en alleen een re-start haalt hem hier uit.

Please zeg me dat dit niet veel vaker voorkomt!!! Ik wilde echt een meer β€˜eerlijkere’ telefoon. Maar ik moet er wel heel de dag mee kunnen werken.

Bluetooth werkt ook slecht icm shokz koptelefoon, telefoon onthoud niet waar ik heb gepauzeerd bij bv een boek.

Ik wil het echt proberen, maar binnen een week twijfel is niet oke

Gr Ruth

Dat is heel vervelend.
Gebruik je een SD-kaart?

Nee nog niet. Heb nog ruim genoeg opslagruimte

Heb je bij je sim-kaart voor 5G gekozen? Dat kan een probleem zijn.
Ga naar de app Instellingen
Kies Netwerk en internet
Kies Simkaarten
Kies je provider
Kies Voorkeursnetwerktype
en kies daar 4G/3G/2G

Wellicht helpt dit.

Ja dat staat al goed.
Dit lijkt mij veel meer een processor fout. Snel wisselen tussen apps kan hij niet aan.

Als je telefoon weer vastloopt, probeer de volgende keer het volume omlaag en de aan/uit-knop tegelijkertijd in te drukken gedurende 5-10 seconden - dit zou moeten resulteren in een harde reset.

Loopt je telefoon ook vast als je in Safe mode bent?

Kijk eens op Fix an issue yourself
Onderaan de pagina zie je de mogelijkheid voor een live chat op donderdag- en vrijdagochtend.
Het schijnt heel druk aan de live chat te zijn, dus probeer het gelijk om 09:00 uur.

Anders zou ik toch een factory reset proberen.
Let op: hiermee verlies je alle data.

Heb je de telefoon rechtstreeks bij Fairphone gekocht?

2 Likes