Buongiorno, dopo aver spento il mio FP3 ho tentato di riaccenderlo ma lo schermo rimane nero, vibra ma no compare nulla, ho provato a togliere la batteria e a collegarlo con il cavo di ricarica ma non cambia nulla. Grazie
Ciao Marco, come è andato a finire il tuo problema di schermo nero?
Te lo chiedo perchè a me è successo ieri e la cosa mi ha parecchio preoccupato.
Sai se c’è un pezzo di ricambio da sostituire?
Grazie
Ciao Marina,
sono passati tre anni ma se ricordo bene avevo contattato l’assistenza Fairphone tramite il sito e ho dovuto fare un aggiornamento del software collegandolo al PC se non sbaglio.
Buona giornata.
Ciao Marina, anche io ho avuto questo problema. Come sei riuscita a risolvere?
Ciao Galle,
io non ho fatto nessuna azione ma devo dire che il problema non è più successo.
Avevo parlato con un esperto di queste problematiche, secondo lui era un problema software. In effetti avevo fatto l’aggiornamento del sistema operativo il giorno prima.
Inoltre avevo visto di recente un post simile dove la persona che aveva avuto questo problema aveva effettivamente applicato l’aggiornamento al sistema operativo poco prima.
Nel tuo caso avevi fatto aggiornamenti?
L’ultimo aggiornamento di sistema risaliva in realtà a 2 mesi prima.
Sono riuscita a risolvere il problema, trovando nel forum il consiglio di premere i tasti reset ovvero quello di accensione e subito dopo più volume. Al momento non si è più ripresentato il problema. Grazie comunque per la risposta