Hi,
ich habe das gleiche verhalten - weder ich noch der angerufene (oder auch Anruf an mich) - hört etwas.
Aber das passiert mit Kabel Headset, wiederholt !
Es ist nicht bewusst reproduzierbar, passiert aber immer mal wieder.
Nach einem Neustart funktioniert wieder alles!
Ursache eine Andere, Verhalten wie bei Spotify Nutzung.
Das Support Ticket läuft, aber so richtig DIE Lösung gibt es offensichtlich nicht 
Viele Grüße