Bonjour,
Il n’est plus possible de brancher un casque filaire ou des écouteurs sur la prise USB-C de mon fairphone 4 . Il continue à charger normalement, je peux appeler et recevoir des appels et on peut écouter la musique en mains libres ;
Que faire ?
Merci pour vos conseils.
Pouvez-vous donner plus de précisions? Qu’entendez-vous exactement par “il n’est plus possible de brancher”?
Le casque, est-il USB, ou utilisez-vous un adaptateur pour prise dite “jack” (clou)? Car dans ce cas il se peut aussi que ça soit cet adaptateur qui a rendu l’âme. Sans parler des mauvais contacts entre l’adaptateur et la prise jack du casque.
Le moyen le plus simple de determiner la cause serait de brancher le casque en question sur un autre téléphone (d’un ami), et/ou de brancher un autre casque sur votre téléphone (ça sera plus difficile de trouver je suppose).
Si votre casque marche sur un autre téléphone mais pas sur le votre, il faut croire que c’est la faute du téléphone (quoique je ne vois pas très bien comment, étant donné que apparemment la prise USB fonctionne toujours). Si par contre il ne marche pas sur l’autre téléphone non plus, il est probablement temps d’investir dans un nouveau casque…
Ah oui et pour finir - Redémarrez votre téléphone un coup. J’ai moi-même eu des problèmes de casque à un moment, mais ils sont partis après un redémarrage.