Je pense que le problème est probablement un mauvais contact quelque part, ou éventuellement le chargeur est défectueux.
Mais si vous êtes sûr par ailleurs que le câble est bon (l’avez-vous branché dans les deux sens, en retournant la fiche de 180° autour de son axe ; vous avez bien réussi à charger un autre appareil avec ce câble?) et le chargeur aussi (vous avez donc chargé un appareil différent avec ce chargeur) il se peut qu’il faille changer le module du bas pour une deuxième fois. C’est étonnant mais hélas, les prises USB-C sont toujours à mon avis trop fragiles (moins que les micro-B d’avant mais quand même …)
Les modules du bas sont actuellement indisponibles dans la boutique en ligne mais vous pouvez vous faire notifier dès qu’ils en recevront de nouveau.
Alternativement vous pourrez mettre une annonce dans la catégorie “Market - Search”, ou recherchez d’autres sources comme l’a fait cet utilisateur.