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🇫🇷 Plus d'internet mobile

Bonjour,

Depuis la mise à jour du système Android hier
(Build 8901.3.A.0101.20210420), je n’ai plus d’internet mobile. Est-ce que cela arrivé à d’autres possesseurs de FP3?

@Charles a Ă©crit:
Même problème pour moi après la mise à jour : plus de LTE sur le réseau Orange France (opérateur Telecoop).

Cependant, je ne peux pas supprimer le profil APN existant et en créer un nouveau avec les paramètres appropriés trouvés sur le site d’Orange ne résout pas le problème :frowning :

Je vais continuer à chercher un moyen de résoudre ce problème.

Edit : il fonctionne à nouveau après avoir suivi la procédure décrite sur le site d’Orange.

Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite)

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Merci pour l’aide. J’ai suivi ton conseil. Ça remarche! :slight_smile:

Bonjour.

Meme probleme ici.
Auriez vous un lien s’il-vous-plait vers la procédure Orange dont vous parlez ?

Edit 1: D’ailleurs, quand je vais dans la configuration des APN, je ne peux rien éditer …

Edit 2: j’ai finalement ajouté un nouvel APN en laissant les autres et ca semble avoir corrigé le problème.
Lien du site orange:

Merci :wink:

Bonjour, / Hello:

:fr: Je rencontre le même souci que vous depuis la mise à jour, que j’ai installée hier soir. Je suis chez Prixtel sur le réseau Orange et chez Free Mobile, et aucun des deux réseaux de données ne semblent fonctionner. Pour Prixtel/Orange j’ai ajouté un nouvel APN comme indiqué (voir ci-dessous) mais ça ne refonctionne toujours pas même après un redémarrage et une désactivation/réactivation de la SIM… Par le passé j’ai déjà eu un problème similaire, apparemment à cause d’une mise à jour pourrie du Carrier Services et le problème s’était réglé à la mise à jour suivante de ce Carrier Services. J’espère ne pas rester trop longtemps sans réseau…

:uk: I have the same problem as you since my Fairphone update made yesterday evening. My providers are Prixtel on Orange France network, and Free Mobile. The Internet access of neither of them seem to work… For Prixtel/Orange I added a new APN as suggested (see below) but it still doesn’t work even after a reboot and a deactivation/reactivation of the SIM card. By the past I already had a similar issue but it seemed to be linked with a bad Carrier Services update and was fixed with the following Carrier Services update. I hope not to stay without Internet access too long…




Merci d’avance si vous pouvez m’aider !
Thanks in advance if you can help!

Personnellement, je suis chef Prixtel sur réseau Orange. Mais la procédure est quasiment la même.

Par contre, une fois le nouvel APN configuré, j’ai la possibilité de le cocher dans les paramètres, ce que je ne vois pas chez vous d’où sûrement votre problème, et là je ne sais pas pourquoi. Désolé.

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@tb06 je suis également chez Prixtel sur réseau Orange mais la procédure du dessus a fonctionné pour moi.

Je me demande si votre probleme ne vient pas de votre APN “Orange Entreprise” qui est coché (je l’avais testé et une fois coché, on ne peut plus le décocher!)

A tout hasard, j’essaierai de cliquer sur le menu en haut a droite de l’écran de configuration des APN (bouton 3 petits points verticaux) puis “reset to default”.
Une fois réinitialisé, ajoutez un nouvel APN comme dans la procédure Orange dont j’ai mis le lien plus haut.
Après cette procédure, pas besoin de redémarrer, juste attendre 10-20 secondes la 1° fois que vous activez la data (j’ai l’impression qu’il faut un petit temps en + pour que le téléphone essaie plusieurs APN, mais ensuite je n’ai plus eu de délais supplémentaire)

En espérant que cela vous aide.

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Merci beaucoup !
Cette procédure a fonctionné :grinning:.

Même problème après la mise à jour faite avant-hier. Je suis chez Prixtel réseau orange.
Merci pour vos réponses, j’ai suivi la procédure, créé un nouveau APN et tout fonctionne :wink: