Yo tengo el mismo problema en España. Primero me pasó con mi faiphone 4 y un par de meses después con el de mi hija (mismo modelo y mismo proveedor (Lowi)).
El servicio técnico lleva unos 3 meses sin responder.
¿Hay algo que se pueda hacer?. No tengo ni idea de que es el volte, ni de cómo conectarse con 2, 3, 4 o 5g.
Me sentía tan orgullosa de la filosofía de Fairphone… pero necesito un móvil que funcione, he perdido citas médicas y algunas orras llamadas importantes😞.
Por favor, necesito ayuda.
He abierto nuevo topic en español para no mezclar las lenguas tanto.
Es possible usar VoLTE (llamada 4G), tienes la opcion en los ajustes? Es en ajustes-redes y internet-tarjeta SIM y llamada 4G
No hay 2G o 3G en tu pais (España?)? Has probado una tarjeta SIM de otro proveedor? Has contactado tu proveedor?
Buenas @Aivou , tengo un fairphone 4 como tú y el VOLTE funciona con algunas compañías, de momento he probado con Vodafone, Movistar y O2, te recomendaría que llames al servicio técnico de Lowi desde tu terminal u otro para que revisen si está activo el VOLTE para tu línea de teléfono. Dado que están empezando a apagar las antenas de 3G del país, tener VOLTE se hace necesario para poder establecer llamadas, porque en el caso contrario pasa lo que te sucede a ti.
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