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🇪🇸 No me escuchan cuando llamo o me llaman

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Buenas, he leído el foro y las discusiones con el mismo problema. He realizado el test y no funciona. Entiendo que se debe al módulo inferior y debería cambiarlo pero…mi FP2 lo ha cumplido los dos años. ¿Me aconsejáis que lo mande a la empresa? está claro que está en garantía y que este problema le ha pasado a más personas…de hecho, a mi pareja le pasa lo mismo y los dos nos compramos el mismo FP2 y a la vez.
¿que me aconsejáis?