Bonjour Jadis et bienvenue au forum de la communauté !
Par le passé on a vu ce phénomène à divers moments et il y a eu plusieurs origines. Je n’ai pas spécialement entendu parler d’un problème de ce genre suite à une mise à jour récente, donc à votre place je ne serais pas spécialement pressé pour revenir sur une ancienne version (pas conseillé de toute façon).
Les causes ont été par exemple une carte SD défaillante ou mal installée (retirer la carte pour voir), la qualité de signal Wi-Fi ou encore pendant des appels longue durée. Le SIM peut être incriminé. On a vu aussi des problèmes associés à un déplacement rapide par exemple dans un train ou voiture en utilisant une connexion données mobiles.
Cela peut également provenir d’un problème de contact interne. Dans ce cas on démantèle l’appareil afin de nettoyer les contacts (y compris ceux de la batterie) à l’aide d’un peu d’alcool isopropylique et des bâtonnets de coton, on laisse sécher plusieurs heures puis on remonte en faisant très attention au positionnement des contacts.
Quelle est la version d’OS actuellement installée? C’est indiqué dans Paramètres > A propos > Numéro de build (tout en bas)
Il y a peut-être près de chez vous une personne de la communauté qui pourrait y jeter un oeil ou prêter des pièces pour tester. Regardez la carte.