🇩🇪 Keine Anrufe gehen durch

[songoftiger]

Vor ein paar Wochen fing es an, dass mein FP3 ab und an Probleme beim telefonieren zeigte. Dachte zuerst es sei das Netz. Mittlerweile geht zu 90% kein Anruf weder rein noch raus. Versuche ich jemanden anzurufen, klingelt es zwar bei dem anderen aber die Leitung ist auf beiden Seiten tot. Genauso, wenn ich angerufen werde - einfach Stille. Es liegt nicht am Empfang und hat sich über Wochen dramatisiert. Neustes Update und ziegmal ausschalten hat nichts gebracht…

[Alex.A]

Hast du schon das versucht? (vom offiziellen FP Support Artikel)

First, let’s check your settings following these steps:

1. Turn Airplane Mode on and off. Go to Settings and turn on Airplane Mode, wait five seconds, then turn it off.
2. Check your Do Not Disturb settings. Go to Settings > Sound > Do Not Disturb and make sure it’s off.
3. Check for any blocked phone numbers. Go to the Phone App > click on the three dots on the right > Blocked numbers.
4. See if Call Forwarding is turned on. Go to the Phone App > Calling accounts > select the sim card you are using > GSM call settings > Call Forwarding and make sure it’s off.
5. See if incoming calls are disabled. Open the Phone app > Tap the 3 dots top left-right corner > Settings > Calling accounts > Enable Receive incoming calls.

[songoftiger]

Alles schon probiert. Habe aber eben den sim2 probiert. Hier funktioniert wieder alles. Also sim1 defekt.

[beatrice]

Gut, dass ich doch noch einen Blick hier ins Forum geworfen habe, denn ich habe seit Tagen genau dasselbe Problem und war schon halb verzweifelt. Und auch bei mir hat das Wechseln des SIM-Anschlusses geholfen. Merkwürdig, was bedeutet das denn? Ist der eine Anschluss also defekt? Und wieso ist das plötzlich so?

[beatrice]

Leider hat sich das Problem doch noch nicht erledigt! Denn es geht mir wie “songoftiger”: Es gehen weder Anrufe durch noch kann ich anrufen. SMS hingegen funktioniert. Was soll ich tun? Wie gesagt, die SIM-Karte hatte ich bereits in den anderen Anschluss gesteckt.