Hey, ich habe zwar schon ein Support-Ticket erstellt, aber vielleicht kann mir die Community auch helfen:
Seit dem vorletzten Update (ich habe das letzte noch abgewartet, mit Hoffnung auf Lösung des Problems…) kann ich den Fingerabdrucksensor nicht mehr nutzen. Es liegt nicht daran, dass er kaputt wäre (also kein Hardwareproblem), sondern ich kann die Option des Entsperrens mit dem Sensor nicht mehr auswählen. Es gibt nur noch “keine”, “Pin”, “Muster”, etc. Nur nicht den Sensor.
Ich kann auch in den Einstellungen meinen gespeicherten Fingerabdruck nicht löschen (er graut nur aus, wird aber nicht entfernt) und somit auch keinen neuen anlegen.
Mich nervt das enorm, ich kann meine Apps nicht mehr auf diese schnelle Art entsperren etc. und hoffe auf schnelle Hilfe.
Ps. Es gab mal den Tipp “Gerät suchen” zu deaktivieren. Das war bei mir nie aktiviert. Aktivieren & Neustart hat nichts gebracht, genauso wieder Deaktivieren & Neustart - hat ebenfalls keine Lösung gebracht.
Vielen lieben Dank 