Hey.
I had the same issue on a german phone.
For the records: Turn off Bedinungshilfen → Hörgeräte → Kompatibilität für Hörgeräte solved the issue.
(german) Hatte das gleiche Problem: Ausschalten von Bedinungshilfen → Hörgeräte → Kompatibilität für Hörgeräte löste das Problem.