Reboots können viele Ursachen haben, hier gibt es eine umfassende Darstellung:
In diesem Falle würde ich als erstes mal prüfen, ob der Akku sicher an den Kontakten sitzt. Also die Hülle hinten abnehmen und mal austesten, ob leichtes Verschieben des Akkus (vor allem natürlich: senkrecht, also weg von den Kontakten) so einen Reboot herbeiführt. Falls das der Fall ist, sollte am anderen Ende des Akkus etwas dünnes Material eingelegt werden, das den Akku konstant an die Kontakte drückt.
Was das Mikrofon betrifft: Erst mal Einstellungen > Wartung > Checkup > primary microphone testen, um zu sehen, ob es an der Hardware liegt. Falls ja, dann ist jetzt schnelles Handeln gefragt, denn das dann notwendige Ersatzteil Bottom-Modul kann nur noch bis Ende März gekauft werden.