Bonjour et bienvenue sur le forum de la communauté 
Des lenteurs et des arrêts intempestifs peuvent avoir une variété d’origines.
Serait-il possible de nous donner un peu plus de détails :
- Nous indiquer le n° de Build (version de l’OS). Allez dans
Paramètres > À propos du téléphone > Numéro de build - Utilisez-vous une carte de mémoire SD et si oui, est-elle formatée en “portable” ou en extension du stockage interne ?
- Quel volume d’espace libre reste-t-il en stockage interne ?
- L’appareil a-t-il jamais été ouvert et nettoyé depuis l’achat ?
- A-t-il subi un accident / incident ? Tombé dans l’eau ou subi des conditions d’humidité ?
Par ailleurs, vous sentiriez-vous prêt à effectuer une remise à l’état d’usine ? Cela nécessite la sauvegarde au préalable de toutes vos données (y compris données d’applications). Si vous utilisez pleinement les services de Google, avec sauvegardes régulières, c’est un bon départ.
Vous pourriez avoir besoin d’un coup de main. Je vous propose de consulter la carte des Fairphone angels pour voir s’il n’y en a pas un qui pourra peut-être vous conseiller et examiner l’appareil.
P.S. - de la lecture sur la remise à l’état d’usine (en anglais).