đŸ‡«đŸ‡· Fairphone 3 ne dĂ©marre plus et ne charge plus

Curieux, en effet. Ça vaudrait peut-ĂȘtre la peine de rencontrer un Fairphone Angel ou quelqu’un avec un FP3 pour au moins vĂ©rifier que ce n’est pas la batterie.

Le SAV ne semble pas trĂšs rapide chez Fairphone , malheureusement.

P.S. : J’ai un FP3 commandĂ© dĂšs sa sortie et qui fonctionne toujours trĂšs bien et je suis loin d’ĂȘtre le seul dans le cas. Le fait que vous ayez deux fois de suite un problĂšme est simplement dĂ» Ă  la malchance :slightly_frowning_face:

2 Likes

En effet car moi aussi :slightly_smiling_face:

@Laurent_Marchand Du coup si la tension de la batterie est si faible il y a de l’espoir car cela expliquerait le refus catĂ©gorique de s’allumer ! On dirait que la batterie est cuite. Comme je l’ai dĂ©jĂ  dit et qu’Alain rĂ©affirme, voyez si vous avez un #fairphoneangel dans les parages qui pourra peut-ĂȘtre prĂȘter une batterie de test.

Concernant la batterie, vous pourrez aussi faire un “spin test” (tournoiement) pour vĂ©rifier qu’elle n’est pas en train de gonfler. Reposez-la sur une surface parfaitement horizontale et lisse, sur l’un des deux grands cĂŽtĂ©s plats et essayez de la faire tourner sur elle-mĂȘme.

1 Like

Je vais essayer je faire le test quand je suis rentrĂ© de vacances (dans 2 semaines), ça peux ĂȘtre utile Ă  vĂ©rifier.
AprĂšs point Ă  savoir, c’est un tĂ©lĂ©phone que j’utilisais quotidiennement, et le soir vue que la batterie Ă©tait rĂ©guliĂšrement faible (sous les 15%), il Ă©tais trĂšs rĂ©guliĂšrement en charge la nuits.

Est se que quelqu’un peux me dire se que sont les #fairphoneangel, et en quoi il peuvent m’aidĂ©?

Si tu cliques sur le tag (qui est un lien), ça te mÚnera vers une page explicative et une carte :wink:

Merci :wink:

Aprùs est se que la batterie du FP3+ est compatible FP3, parce que j’ai un proche qui à un FP3+.

Ah oui bien-sĂ»r, c’est en fait un mĂȘme modĂšle ! Le + vient signifier les nouvelles camĂ©ras et quelques amĂ©liorations (meilleur haut-parleur, plus de matĂ©riaux Ă©quitables ou rĂ©cyclĂ©s), mais les modules sont interchangeables.

Hello, J’en profite pour rejoindre la conversation car on m’a confiĂ© un FP3 qui rencontre un problĂšme similaire. Il s’est Ă©teint brusquement et ne se rallume plus. J’ai changĂ© le bottom module mais le problĂšme demeure. Rien ne fonctionne. Je vĂ©rifierais la tension sur la batterie demain matin.

1 Like

Oui, vĂ©rifier bien si il charge aussi (un led vert, orange, ou rouge fait tĂ©moin). Mais oui si vous prouvez fait des mesures de batterie, ça m’intĂ©resse beaucoup.

Bonjour,
Je suis cette discussion car il m’est arrivĂ© exactement la mĂȘme chose.
Mon tĂ©lĂ©phone s’est Ă©teint d’un coup, ne charge plus, pas de voyant de batterie

J’ai rĂ©agi un peu trop vite en rachetant une batterie
 mais cela n’a rien changĂ©. Je vais reprendre du dĂ©but et faire un nettoyage

Si quelqu’un a une autre piste je prends !
Bonne journée !

1 Like

Bonjour Manon et bienvenue à la communauté.

Si l’appareil a moins de deux ans il faut se dĂ©pĂȘcher de signaler le problĂšme au Support pour qu’il soit pris en compte dans le cadre de la garantie. Faites-le dans tous les cas d’ailleurs.

2 Likes

Merci !
Je viens de le faire mais je l’ai achetĂ© d’occiasion et je crois bien qu’il a plus de 2 ans.
Par contre, je viens de faire un demontage / nettoyage
 et il s’est rallumĂ© 2/3 secondes aprĂšs remontage
 puis Ă©teint Ă  nouveau.
Je vais le refaire un peu plus dans le détail.
Pourquoi dis-tu qu’il ne faut pas dĂ©passer l’étape 7?
merci pour ton aide @OldRoutard !

1 Like

Le fait de dĂ©monter les modules individuels rend la garantie invalide et par ailleurs il faut un peu plus de savoir-faire et d’autres outils qu’un simple tourne-vis.
Les problĂšmes de contacts sont plus rares Ă  l’intĂ©rieur des modules.

Il y a donc de l’espoir :smiley: Insistez sur le nettoyage et veillez au positionnement des modules et au bon alignement des contacts lors du remontage.

2 Likes