Versuch mal das Display auszubauen und die Kontakte zu reinigen (z.B. mit Alkohol). Ansonsten könnte es auch helfen das Telefon auf Werkszustand zurück zu setzen (falls es Software Problem gibt), aber vorher alle Daten sichern! Wenn das alles nichts hilft, Support kontaktieren und auf Gewährleistung das Problem beheben lassen.