Accès fichier depuis Windows 10 et 11 pas possible

Help Fairphone 4
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Bonjour, Hello, Hola,

Toutes les options de Préférences USB sont grisés
Le mobile n’est pas visible sur windows 10 et 11

Android 13 actuellement

Si vous aviez une piste ?
Merci pour votre retour

Hugues

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Salut,
En ce qui concerne les problèmes de communication entre le téléphone et le PC via USB, le câble USB est très souvent le maillon faible.
Faire des essais avec d’autres câbles.

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Merci mais j’ai essayé plusieurs câbles

En revanche toutes les options dans les préférences USB sont grisées, impossible de choisir la méthode de connexion, colle transfert de fichier…
.

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