Ho inoltrato richiesta supporto il 13 Aprile. Ho fatto prove per soluzione problema : non ricevo e riesco a fare telefonate. Cambiando telefono la SIM funziona correttamente. Non ho ancora ricevuto indicazioni per risolvere il problema: indirizzo dove spedire il telefono.

Ciao Gianluca, benvenuto nel forum degli utenti Fairphone. Qui riceverai solo risposte da altri utenti. Domande sullo stato della tua richiesta di supporto non possono essere trattate qui. Problemi con schede SIM non funzionanti sono già stati segnalati qui, ma principalmente in inglese. Pertanto…

[image] Gianluca_Facchi: Ho inoltrato richiesta supporto il 13 Aprile. Ho fatto prove per soluzione problema : non ricevo e riesco a fare telefonate. Cambiando telefono la SIM funziona correttamente. Non ho ancora ricevuto indicazioni per risolvere il problema: indirizzo dove spedire il telefono…

Ciao Gianluca, capisco il tuo problema. Lo staff di supporto Fairphone non è ufficialmente presente in questo forum. Se desideri contattarli, prova la live chat di Fairphone Support. La trovi all’indirizzo https://support.fairphone.com/hc/en-us In fondo alla pagina, c’è un link chiamato “Start li…