Bonjour à toutes et tous.
Pourriez-vous m’aider ? régulièrement mon internet 4G ne fonctionne pas. Je dois manuellement décocher l’internet 4G et le ré-enclencher pour que cela fonctionne à nouveau.
Auriez-vous une piste ? merci !
Bonjour !
Quel est l’opérateur de réseau et en avez-vous parlé avec eux ?
Parfois ce genre de problème peut être “contourné” en désactivant certains services comme VoLTE, Appels 4G ; ou en modifiant le type de réseau préféré.
Voire même en désactivant les appels Wi-Fi, même si à prime abord ça n’a pas grand-chose à voir.
Paramètres > Réseau et Internet > Réseau mobile
Conseil: ne changez qu’un paramètre à la fois, et notez bien les changements que vous effectuez, et les résultats.
Pour aller plus loin, essayez de voir si le problème se produit régulièrement au même endroit, à la même heure, en utilisant certaines apps, … toute info qui permettrait de caractériser le contexte.