Hey zusammen!
Mein Verlobter hat sich nun wie ich auch ein Fairphone 5 zugelegt und hat große Probleme bei der Registrierung für die erweiterte Garantie.
Konkret: Meldet er sich mit seinen schon registrierten Daten an, heißt es ‘Passwort/Email stimmt nicht’ . Wenn er dann auf Passwort vergessen geht, wird die E-Mail nicht erkannt.
Geht er dann auf neu registrieren (ohne Fairphone Account) bei der Registrierung für die erweiterte Garantie, heißt es, dass er schon ein Konto hat 
Wir haben alles probiert: Update, Neustart, Cache leeren… Auch ich als erfahrene Fairphone Userin bin am Ende…
Was könnten wir außer Support kontaktieren noch tun? Habt ihr so ein Problem schon mal gehabt?
Wir freuen uns über Unterstützung und danken euch bereits im Voraus!