Das Problem könnte einfach das Upgraden der bestehenden Installation sein.
Neu installieren ist unpopulär, aber schlicht und ergreifend die saubere und dadurch am wenigsten problematische Lösung bei einem “großen” OS-Upgrade.
Ein Factory Reset löscht auf dem Fairphone 2 nur Benutzerdaten und -Apps und lässt dabei das OS in Ruhe. Liegt ein Fehler in der OS-Installation vor, bekommt man ihn mit einem Factory Reset nicht behoben.