🇫🇷 Fp2 verrouillé par le gestionnaire d'appel Android car à le statut déclaré perdu, demande d

[anne2002]

Bonjour, J’ai voulu acheter une application. Ce faisant, le système m’a demandé si je voulais protéger mon fp en cas de perte, avec plusieurs possibilités dont le verrouillage. J’ai dit oui mais immédiatement l’appareil a été verrouillé et me demande d’entrer un appel d’urgence. J’ai essayé avec mon mot de passe Google mail mais sans succès. Je viens d’en créer un nouveau pour être sûre dense pas me tromper mais il ne le prend pas non plus. Enfin, je l’ai éteint et j’ai réessayé toujours sans succès. Il m’a demandé au préalable d’entrer le code de ma carte sim et semble le prendre puisque je n’ai pas de message genre code incorrect. Mais directement après je retombe sur 'ce telephone a été perdu, aidez-nous à le restituer. Et la seule option est appel d’urgence… Merci