🇫🇷 désagréments

Help Fairphone 2
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Bonjour Ă  tous,

J’ai reçu mon Fairphone il y a une semaine, je suis ravie mais ai quelques désagréments et comme mon téléphone est mon outil de travail, ils sont très gênants:

  • l’écran du tĂ©lĂ©phone s’éteint quand je passe un appel, impossible de revenir Ă  l’écran de contrĂ´le.
  • le tĂ©lĂ©phone s’arrĂŞte de fonctionner et je n’arrive pas Ă  accĂ©der Ă  l’écran de contrĂ´le pour faire l’éteindre
  • quand j’arrive enfin Ă  le redĂ©marrer après de longues minutes avoir maintenu le menu dĂ©marrage, impossible de saisir mon code pin car Ă©cran tactile inactif

Il y a bien d’autres petits problèmes mais ils sont mineurs par rapport à ceux ci.

Merci à tous et bonne journée :slightly_smiling:

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Bonsoir Bénédicte,

J’avais le même genre de problème lors de la réception de mon FP2 mais après avoir enlevé le film protecteur ceux-ci ont disparu.

Bien cordialement,
Robin

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Bonsoir Robin,

Je te remercie pour ta réponse. Tu parles du film protecteur qui était sur l’écran au moment de la livraison?
Si c’est le cas je l’ai enlevé.

Belle journée :slightly_smiling:

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Bonjour Bénédicte,
Oui c’est bien de ce film qu’il était question.
Je pense qu’il gênait la cellule de détection de proximité dans mon cas.
Bien cordialement,
Robin