🇬🇧 🇫🇷 FP3 screen stops responding

Help Fairphone 3
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Hi,
My FP3 boots normally (whith /e/OS) and seems to be ok but my touchscreen doesn’t respond at all.
I hit the screen a few months ago, but the display remained ok and the touchscreen worked perfectly. Now, it doesn’t react anymore.
I’ve already tried removing the battery and restarting the phone. I also tried starting into safe mode.
Thank you for your reply.

Salut,
Mon FP3 démarre normalement (avec /e/OS) et semble fonctionner, mais mon écran tactile ne répond plus du tout.
J’ai choqué l’écran il y a quelques mois, mais l’affichage était resté correct et l’écran tactile avait bien fonctionné jusque là. Maintenant, il ne réagit plus.
J’ai déjà essayé de retirer la batterie et de redémarrer le téléphone. J’ai également essayé de démarrer en mode sans échec.
Merci pour votre réponse.

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Perhaps a Fairphone Angel is in your neighbourhood to have your phone tested. Maybe you need a new screen.

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Thanks Lidwien, but no one around.
If possible, I would like to be sure having to change the screen (90€).
I know, hard to say…

Merci Lidwien, mais personne dans les environs.
Si possible, je voudrais être sûr d’avoir à changer l’écran (90€).
Je sais, difficile à dire…

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