🇫🇷 Fairphoneurs sur PARIS

[Lune]

Merci beaucoup, je vais essayer d’en apprendre plus avec le document conseillé:)
Très cordialement

[matthieu1]

Bonjour, j’ai un problème avec mon Fairphone 3. L’écran est en train de se décoller (je peux voir la lumière sur les bords passer au travers) et je crains qu’il tombe bientôt. Je suis à la recherche d’un réparateur pour me venir en aide, me conseiller et pourquoi pas m’indiquer la marche à suivre. J’ai vu que ce n’était pas très compliqué de changer l’écran mais je voudrais être sûr d’abord que ce sera suffisant d’apporter ce genre de modification.
Merci beaucoup.

[Antoine]

Bonjour Matthieu,

Je vous réponds en message privé.

Antoine

[Lou_Asseman]

Bonjour Antoine,
J’ai vu vos différents messages pour diagnostiquer un Fairphone du côté de Gare de Lyon vers 19h en semaine. Auriez-vous un créneau cette semaine pour un Fairphone 3+ qui ne s’allume plus (écran ou batterie) ? Je n’arrive pas à vous joindre directement sur votre compte.
En vous souhaitant un excellent week-end,
Bien à vous,
Marielle

[PSiz]

Bonjour Antoine, je me permets de vous écrire car vous avez l’air très compétent (très sollicité aussi, désolé) … Je suis assez nouveau dans la communauté Fairphone, j’ai un FP5 d’octobre dernier hélas écrasé par une voiture cette semaine, il avait un verre trempé de protection qui est totalement éclaté mais il y avait encore un signal au téléphone, toutefois il aurait besoin d’un checkup global, changement d’écran etc. est-ce que par hasard pour auriez une dispo prochaine pour que je vous l’amène si vous pensez pouvoir me faire un diagnostic + changement écran (je peux le commander sur la boutique FP d’ici là). Merci d’avance… Belle soirée.

[Antoine]

Bonjour,

Si vous avez besoin de changer l’écran, vous pouvez trouver un tutoriel ici :

Changement écran Fairphone 5

Si vous avez un affichage fonctionnel tactile, vous pouvez lancer un check-up avec l’appli My Fairphone, onglet Support.

Si cela ne suffit pas, ou que vous avez besoin de davantage d’aide, envoyez moi un message privé pour prendre RdV. Je suis disponible certains mercredis ou vendredis soirs après 19h, parfois certains lundis ou jeudis entre 14h et 16h, ou bien le weekend. J’habite vers la gare de Lyon dans le 12è arrondissement.

[Gloops]

Bonjour,
Je croyais arriver dans un forum francophone sur Fairphone, et puis j’ai l’impression que ce n’est pas tout-à-fait ça, mais qu’il doit quand même être possible de débattre d’une question ou deux.
Sur le site j’ai vu “Dans le cadre de l’assistance logicielle fiable de Murena. Votre Fairphone 5 n’est pas prêt de s’arrêter.”
Chouette, bonne nouvelle, mais le titre juste au-dessus dit que c’est valable jusqu’en 2031. Entre l’éternité et six ans, il y a une marge, non ?
Je sais, des témoins ont mentionné que l’éternité c’est très long surtout vers la fin.
La démarche écologique est sympathique, j’avoue que ce qui m’a encouragé à chercher a surtout été qu’Androïd charge systématiquement toutes les dernières mises à jour sur tous ses téléphones en ligne. Ce qui fait que si le téléphone a quelques années il a un peu moins de mémoire, et il ne peut plus délivrer les SMS dans un temps raisonnable. Est-ce que chez Fairphone on sait éviter cet écueil ?
Avant d’arriver là j’avais l’intention d’installer Unix sur un téléphone, mais finalement si le système de Fairphone résout les problèmes, ça peut être plus simple.

[Danthi]

Bonjour je n’arrive plus à payer ne NFC sur mon FP4.
Cela s’est rétabli plusieurs fois avec nettoyage de la coque arrière et de la connectique avec du vinaigre ou de l’alcool.
Malheureusement cela ne marche plus.
Je voudrais juste essayer avec un utilisateur de FP4 une nouvelle face arrière pour savoir si cela vient du boîtier et auquel cas en racheter un.
Je suis sur Paris 18e
D’avance merci.

[Gloops]

Bon, dommage, j’y croyais bien.
Peut-être faut-il attendre un peu, pour avoir une idée de combien de temps le téléphone reste exploitable en réponse aux mises à jour.
Sinon si ça doit marcher trois ans, peut-être que je vais mettre un peu moins cher, en définitive.
Parce que si pour le moment on ne sait pas mais qu’un peu de recherche peut donner un résultat je peux envisager d’attendre, en revanche attendre sans idée de délai, je vais éviter, parce que le joujou que j’utilise pour le moment affiche quand même pas mal petit. Enfin il affiche avec la même taille qu’avant, mais mes pauvres yeux commencent à avoir du mal à s’en contenter, et parfois je sors la loupe pour savoir qui m’a appelé. Ah oui et puis il crache la même sonnerie pour tout le monde, et vous n’ignorez pas que nos députés viennent de nous condamner à subir encore un an d’appels indésirables (abonnements d’électricité, mutuelles, peut-être aussi autres maintenant …).
Donc, il va falloir quelque chose.
Et si Fairphone tombe dans les mêmes travers qu’Androïd (hormis la confidentialité, qui certes compte), ben … non.
C’est dommage, parce que si je vais chercher chez Doro je ne parierais pas forcément très cher que c’est fabriqué chez nous, que ça permet au personnel de bien gagner sa croûte …
Au moins, j’en connais un qui fonctionne depuis plus de dix ans.
Mais excusez-moi, plus de cent euros l’année sans certitude en échange, ça ne va pas être dans mon budget, en tout cas pour le moment.
Un téléphone portable ça doit bien tenir au moins dix ans, le savoir condamné dans trois ans, finalement sur le plan écologique je n’adhère pas.
Ce qui est frustrant par rapport à l’aspect éthique.

[Vero]

Bonjour Antoine,
J’ai un Faiphone 5 que je viens de faire tomber.
Un message fugace en anglais me demande de d’appuyer sur le bouton volume pour redémarrer ou non, ce que je ne peux pas faire car il est bloqué.
Ça m’a pas l’air joli joli.
Je cherche à le faire réparer.
Pouvez-vous m’aider ?
Je ne demande qu’à apprendre aussi.
Merci pour votre réponse et votre aide, je suis dispo et peux me déplacer à gare de Lyon, j’habite à Montreuil.
Véronique

[Antoine]

Bonjour Véronique,

Je peux essayer de vous aider mais je n’ai pas de pièces détachées de FP5. Si cela ne suffit pas, il vous faudra contacter le SAV pour une réparation, probablement hors garantie. Malheureusement, les boutons et le module les contenant ne sont pas en vente libre comme pièce détachée mais vous pourriez leur en demander un prix, pour la pièce ou pour une prise en charge avec main d’œuvre.

Si vous souhaitez me rencontrer, je vous contacte en Message Privé (MP). Pour cela, il faut cliquer sur l’icône du pseudo de la personne que vous souhaitez contacter et cliquer sur “Message direct”. Évitez de mettre votre numéro de téléphone directement en public sur le forum, on ne sait jamais.

Antoine