Merci
AprĂšs est se que la batterie du FP3+ est compatible FP3, parce que jâai un proche qui Ă un FP3+.
Merci
AprĂšs est se que la batterie du FP3+ est compatible FP3, parce que jâai un proche qui Ă un FP3+.
Ah oui bien-sĂ»r, câest en fait un mĂȘme modĂšle ! Le + vient signifier les nouvelles camĂ©ras et quelques amĂ©liorations (meilleur haut-parleur, plus de matĂ©riaux Ă©quitables ou rĂ©cyclĂ©s), mais les modules sont interchangeables.
Hello, Jâen profite pour rejoindre la conversation car on mâa confiĂ© un FP3 qui rencontre un problĂšme similaire. Il sâest Ă©teint brusquement et ne se rallume plus. Jâai changĂ© le bottom module mais le problĂšme demeure. Rien ne fonctionne. Je vĂ©rifierais la tension sur la batterie demain matin.
Oui, vĂ©rifier bien si il charge aussi (un led vert, orange, ou rouge fait tĂ©moin). Mais oui si vous prouvez fait des mesures de batterie, ça mâintĂ©resse beaucoup.
Bonjour,
Je suis cette discussion car il mâest arrivĂ© exactement la mĂȘme chose.
Mon tĂ©lĂ©phone sâest Ă©teint dâun coup, ne charge plus, pas de voyant de batterieâŠ
Jâai rĂ©agi un peu trop vite en rachetant une batterie⊠mais cela nâa rien changĂ©. Je vais reprendre du dĂ©but et faire un nettoyageâŠ
Si quelquâun a une autre piste je prends !
Bonne journée !
Bonjour Manon et bienvenue à la communauté.
Si lâappareil a moins de deux ans il faut se dĂ©pĂȘcher de signaler le problĂšme au Support pour quâil soit pris en compte dans le cadre de la garantie. Faites-le dans tous les cas dâailleurs.
Merci !
Je viens de le faire mais je lâai achetĂ© dâocciasion et je crois bien quâil a plus de 2 ans.
Par contre, je viens de faire un demontage / nettoyage⊠et il sâest rallumĂ© 2/3 secondes aprĂšs remontage⊠puis Ă©teint Ă nouveau.
Je vais le refaire un peu plus dans le détail.
Pourquoi dis-tu quâil ne faut pas dĂ©passer lâĂ©tape 7?
merci pour ton aide @OldRoutard !
Le fait de dĂ©monter les modules individuels rend la garantie invalide et par ailleurs il faut un peu plus de savoir-faire et dâautres outils quâun simple tourne-vis.
Les problĂšmes de contacts sont plus rares Ă lâintĂ©rieur des modules.
Il y a donc de lâespoir Insistez sur le nettoyage et veillez au positionnement des modules et au bon alignement des contacts lors du remontage.
Bonjour,
Jâai semble-t-il la mĂȘme panne.
Est-ce que vos nettoyages ont résolu le problÚme ?
La batterie est ok
Le tel sâest Ă©teint sans raison, et impossible de lâallumer, les voyants ne sâallume plus non plus Ă la chargeâŠ
Bonjour, jâai vu en lisant la conversation que le module central Ă©tait un des rares modules Ă ne pas pouvoir ĂȘtre changĂ©. Vous savez si le dernier fairphone Ă plus de piĂšces qui sont changeables ? Ou si un prochain tĂ©lĂ©phone va permettre ça ? merci
Plus de modules je ne sais pas. Ce qui est trĂšs important en revanche câest que la garantie est de 5 ans pour ceux qui achĂšteront le FP4 avant la fin de lâannĂ©e
Dâaccord, merci beaucoup pour votre retour ! Câest vrai que 5 ans câest pas rien . ça va me faire rĂ©flĂ©chir (avant la fin de lâannĂ©e du coup hahah) Bonne journĂ©e
Bonjour,
jâai exactement le mĂȘme problĂšme avec mon FP3 : plus rien. Aucun voyant ne sâallume, mĂȘme aprĂšs nettoyage intĂ©gral, changements de cĂąbles etc etc. DâoĂč ma question : Laurent_Marchand as-tu finalement pu rĂ©soudre cela ? Quâa donnĂ© ton test avec une autre batterie ?
Merci dâavance
Bonjour et bienvenue à la communauté.
Y a-t-il eu des signes avant-coureurs dâun affaiblissement de la batterie ou autre panne (redĂ©marrages intempestifs par exemple) ?
Quant au test de batterie, oui câest Ă faire si possible avant dâen commander une autre. De prĂ©fĂ©rence un test double avec un autre FP3 en Ă©changeant leurs batteries.
Voyez sâil y a un #fairphoneangel dans le secteur qui pourra aider.
Bonjour,
Je suis dans un cas similaire. Jâai un utilisateur de FP3 dans mes proches mais qui sâinquiĂšte de dĂ©grader sa Batterie ou son tĂ©lĂ©phone en cas de test. Ce test prĂ©sente-t-il des risques pour le tĂ©lĂ©phone et la batterie en Ă©tat de fonctionnement ?
Merci et Bonne journée,
Bienvenue au forum
Je comprends lâinquiĂ©tude mais non, je ne pense pas quâil y ait de risque. LâidĂ©e est simplement dâĂ©changer les batteries de deux tĂ©lĂ©phones pour quelques minutes. AprĂšs avoir ouvert chaque tĂ©lĂ©phone, marquez la batterie pour ĂȘtre sĂ»r de savoir laquelle câest.
On sait quâune dâentre elles est en Ă©tat correcte; en la mettant dans le tĂ©l qui ne sâallume pas, on saura si une nouvelle batterie risque dâaider ou non.
En mĂȘme temps, si lâon met lâautre batterie dans le tĂ©l qui fonctionne, on saura si cette batterie est encore en bon Ă©tat.
AprĂšs, bien entendu on Ă©teint les deux tĂ©ls et on remet leurs batteries dâorigine respectives.
Super, le test des batteries a fonctionné, je la change donc
merci
Bonjour
je viens de rencontrer un problĂšme similaire il y a 2 jours.
Jâutilise le Fairphone, le mets dans ma poche et 10 sec aprĂšs, il est sur lâĂ©cran de redĂ©marrage, puis Ă©cran noir, plus rien.
Jâai rĂ©ussi a obtenir Ă nouveau un Ă©cran de dĂ©marrage moins de 10 min aprĂšs mais pareil, rien ne se passe aprĂšs lâĂ©cran de dĂ©marrage.
Jâai enlevĂ© la batterie pendant 1h, retentĂ©, mais rien.
Jâai rĂ©ussi quelques heures aprĂšs ce problĂšme Ă avoir Ă©cran de dĂ©marrage puis le logo fairphone qui tournois, mais Ă ce moment lĂ la moitiĂ© de lâĂ©cran Ă©tait en pixel blanc et noir, puis Ă nouveau plus rien.
Jâai branchĂ© le tĂ©lĂ©phone, aucune led de charge ne sâallume (je ne pense pas que ça soit la batterie, je lâai changĂ© il y a 2 mois).
Le tĂ©lĂ©phone a 2 ans et 1 mois, je lâai achetĂ© en juillet 2021, donc adieu la garantie. Jâavais eu qques bugs de redĂ©marrage dans les premiĂšres semaines mais câĂ©tait lâĂ©tĂ© il faisait chaud, je ne mâĂ©tais pas arrĂȘtĂ© la dessus plus que ça.
Jâai changĂ© le bottom module et la batterie il y a tout juste 2 mois (comme prĂ©cisĂ© plus haut, problĂšme rĂ©current du bottom module, qui prend la poussiĂšre et se fait maltraiter Ă chaque mise en charge).
Je viens dâessayer lâoption de dĂ©montage et dĂ©poussiĂ©rage des modules avec alcool Ă 70° sur certains composants, mais ça nâa rien fait et plus envie de faire de frais supplĂ©mentaires pour cet appareilâŠ
Je crois que lâaventure Fairphone va sâarrĂȘter la pour moi, jâaimerai juste rĂ©cupĂ©rer les photos, fichiers et les contacts et je repasserai sur une autre marque de tĂ©lĂ©phoneâŠ
Pensez vous que je puisse au moins rĂ©cupĂ©rer la mĂ©moire interne du tĂ©l (fichiers, photos et contacts) meme si je nâarrive jamais Ă le redĂ©marrer ?
si oui, comment ?
merci pour vos retours
bonne journée
Bonjour et bienvenue sur le forum de la communauté.
Pour rĂ©cupĂ©rer le contenu de la mĂ©moire il y a deux solutions, faire fonctionner le tĂ©lĂ©phone ou lâenvoyer chez un spĂ©cialiste de rĂ©cupĂ©ration (assez cher).
Il se peut quand mĂȘme quâil soit possible de rĂ©parer, soit en lâenvoyant chez le rĂ©parateur agréé de Fairphone1
ou bien selon la nature de la panne, un bon rĂ©parateur prĂšs de chez vous pourra peut-ĂȘtre aider. Il se peut quâil y ait juste une fracture de soudure, par exemple au niveau de la puce PMI632 au quel cas un coup de chaud (par un pro ou quelquâun qui sây connaĂźt) et câest reparti.
Bonjour,
jâai eu exactement le meme probleme
fairephone qui sâĂ©teint inopinĂ©ment alors que chargĂ© Ă 70%.
Jâai effectuĂ© les dĂ©marches suivantes:
et toujours rien. je suis désesperé et assez frustré de cette aventure (2 ans et 4 mois).
Avez vous trouvé des solutions?
merci