D.h. von den Einstellungen her sollte es vibrieren, tut es aber nicht?!
Es gibt einen Beitrag in dem ägnliche Probleme beschrieben werden:
Laut dem Beitrag gibt es eine App mit der man/frau den Vibrationsmechanismus testen kann.
Um zu testen, ob eventuell ein Kontakt locker ist, könntest du das Modul in dem der Vibrationsmechanismus sitzt aus und wieder einbauen: