Ja, Open Camera löst das Problem hier nicht.
1 Like
Ich habe das Gerät zwei Mal hintereinander auf Werkszustand zurückgesetzt (Einstellungen - Sichern & Zurücksetzen - Auf Werkszustand zurück) und nochmal neu eingerichtet. Jetzt läuft Fairphone OS 18.01.1 … und die Kamera funktioniert wieder (Komischerweise hält der Akku gerade auch drei Mal so lang … anderes Thema)
2 Likes
Ich habe die selben Probleme mit meinem neuen FP2 - wenn ich die Kommentare zu diesem Thema richtig deute, dann gibt es bis dato 2 Lösungsansätze: 1. neues Kameramodul, 2. Downgrade der Software. Mich würde interessieren, ob es mittlerweile weitere Fälle und möglicherweise erfolgreiche Lösungsstrategien gibt.
Hallo,
ich würde gerne wissen, ob das Kameraproblem mit dem Downgrade wirklich dauerhaft gelöst wurde.
Vielen Dank vorab!
Hallo,
einen Downgrade habe ich nicht gemacht, glaube ich. Ich dachte, eher umgekehrt, ein Upgrade, aber ich weiß auch nicht, welches OS vorher installiert war.
Jedenfalls habe ich mittlerweile auch festgestellt, dass das Kameramodul irgendwie nicht richtig sitzt. Manchmal sehe ich noch die beschriebenen Artefakte und wenn ich dann einmal fest auf das Modul drücke, geht es wieder.
Stef481 noreply@fairphone.com schrieb:
Ich gehe davon aus, dass Du alle Schrauben auch wieder eingesetzt und fest angezogen hast?
Bei 3 Schrauben für das Kameramodul wundert mich das Verhalten.
Hast Du das Modul noch mal ausgebaut und die Kontakte mit Alkohol gereinigt?
Würde ich nochmal versuchen.
Edit:
Hast Du diesen Thread schon gesehen?
Da war eine Reinigung der Kontakte wohl die Lösung.
Hallo allerseits,
habe auch die beschriebenen Probleme mit der Kamera (neues Modul). Habe bei der Recherche entdeckt, dass das Problem bei verschiedenen Telefon-Herstellern auftritt. Vermute mal, ist ein Android-Fehler und kein Fairphone-Problem.
Gibt es bei Euch irgendwo eine Lösung, die auch funktioniert?
Danke für das feed-back! Überraschenderweise funktioniert die Kamera derzeit wieder ohne Probleme. Ich hatte initial an ein Softwareproblem gedacht, nach einem Update von mehreren Apps u.a. auch einem SD card manager läuft alles wieder. Ich hoffe, das ist von Dauer…
Die Kamera funktionierte für ca. 1 Woche ohne jegliche Probleme bis zum OS update - jetzt läuft das System zwar bisher ohne reboots aber die Kamera zeigte wieder erste Abstürze - derzeit funktioniert sie gar nicht mehr. Ich gehe also eher von einem Software Problem aus. Mich würde interessieren, ob dieser Kamerafehler nach dem OS update zum beheben der random reboots noch andere user betrifft.
Habe vor ca. einer Woche doch nochmals das Kameremodul ausgebut und die Kontakte gereinigt. Dann hat sie ein paar Tage funktioniert, und Heute früh wieder “keine Verbindung zur Kamera möglich”…
Ich habe irgendwie das Gefühl, ist nicht wirklich ein Hardware-Problem. Kann es mit anderen Apps zusammen hängen? Als es heute nicht ginge, wollte ich aus WhatsApp ein Bild machen… habe dann WhatsApp beendet (“Beenden erzwingen”) und das Telefon neu gestartet. Aktuell funktioniert die Kamera wieder…
nb: random rebbots hatte ich keine mehr festgestellt seit dem Zusatzupdate letzte Woche.
Ich habe gerade auch die Kamera mal aus und dann wieder eingebaut. Jetzt funktioniert sie. Ich melde mich wieder, wenn sich daran etwas ändert.
Ich habe aber den Eindruck, dass es am Kontakt liegt. Denn manchmal ging sie, wenn ich leicht auf den weißen Kamerarand gedrückt hatte, als wäre es ein Wackelkontakt.
Das mit den Apps werde ich mal beobachten.
1 Like
Hallo zusammen.
Ich habe meine Kamera repariert bekommen.
Mein Problem war:
Kein Kontakt zur frontkamera.
Dadurch gab es nur blaulilanestreifen.
Und der support hat ewig gebraucht und wenig helfen können.
Weder aus und Einbau der Kamera noch Software updates haben geholfen.
Was habe ich bemerkt:
Wenn ich auf die kontackte der ausgebauten kamera geschaus habe habe ich keine typischen Kratzer der Kontakt über gesehen.
Was habe ich gemacht?
An den beiden unteren schraubenlöcher sind jeweils kleine Unterlegscheiben. Diese habe ich mit einem spitzen Gegenstand leicht entfernen können da sie nur verklebt sind.
Dann alles wieder zusammengebaut und getestet funktionierte die Kamera wider einwandfrei.
8 Likes
Hallo Frank, vielen Dank für diesen Hinweis. Genau das war auch bei mir das Problem. Kein ohne Kontakt kann es ja nicht funktionieren. Jetzt paßt alles wieder. Danke
Jo, super Tipp von Frank. Meine Kamera hat heute auch lila-pinke Relikte gezeigt, obwohl sie gestern noch ging. Also aufgemacht, Kameramodul raus, Kontakte mit Handdesinfektion abgewischt, die beiden aufgeklebten Gummi-U-Scheiben am Kameramodul präventiv auch mit ab, wieder zusammengemacht - siehe da, geht wieder. Super Tipp, danke! Warum sind die U-Scheiben eigentlich da?
2 Likes
Und so schnell hat sich das wieder erledigt - geht auch mit Open Camera nicht, da krieg ich auch ne Fehlermeldung.
Zerlegen und wieder zusammenbasteln hat auch nix gebracht - 
Kann leider nichts zur Lösung beitragen - aber das Problem habe ich auch. Manchmal geht die Kamera, manchmal nicht.
Ich zweifle leider immer mehr am Gerät als ganzes…
So sei derjenige gepriesen, der ein voll funktionstüchtiges Gerät in der Hinterhand hat…
Soweit ich die Kameraprobleme hier im Forum nachvollziehen kann scheint es vermehrt Probleme mit dem neuen Kameramodul zu geben.
Es wäre gut zu wissen wer von den frühen FP2 Besitzern die sich das neue Modul selbst eingesetzt haben auch Probleme damit hat.
Falls es da kaum/keine Benutzer mit Problemen gibt könnte es auch im Zusammenhang mit der zweiten Fertigungsserie des Telefons und des Kameramoduls stehen.
1 Like
Naja, früh … Ich hab’ meins seit 02/2017 und kein Problem mit den neuen Kameras.
1 Like
Meines war nach Reparatur mit neuer Kamera zurück gekommen (war wahrscheinlich Austauschgerät mit neuer Kamera). Das aus/einbauen (und Kontakte reinige) hatte nur vorübergehend geholfen. Hatte dann mal WhatsApp hart gestoppt und, swoeit ich mich erinnern kann, neu installiert.
Habe dann auch noch die “Unterlagsscheiben” raus genommen, seit ca. 2 Monaten läuft die Kamera normal.
2 Likes