Um Dein Recht auf ein funktionales Gerät innerhalb der Gewährleistungszeit durchzusetzen, ist es jedoch wichtig, den Support zu kontaktieren, damit Dein Fall dokumentiert ist.
Wenn man sich das Bulletin von Eva Gouwens durchliest, möge man meinen, dass einfach alles in Richtung Software-Probleme geht, aber da bin ich anderer Meinung. Die erwähnten “ghost touches” werden offensichtlich nicht von fehlerhafter Software hervorgerufen: