🇫🇷 Problème de son sur les applications de messagerie

Bonjour Ă  tous,
J’ai un problème avec mon FP3. Le son déconne dans toutes les applications de messagerie type what’s app, telegram, etc.
Je ne peux pas passer d’appel car les gens ne m’entendent pas (moi je les entends mais pas eux) et je ne peux pas écouter les messages vocaux qu’on m’envoie (le son ne sort pas). Avez vous une idée d’où ça peut venir?
Merci mille fois d’avance pour votre aide.
Force et liberté
Laurie