🇫🇷 Plus de connexion 4 g

bonjour
je n’ai plus de connexion 4 g sur mon fp2 . J’ai essayé ma carte sim dans un autre appareil et tout fonctionne
que dois je faire ??

Bonsoir,

Quel OS utilisez-vous? Fairphone OS? Fairphone Open OS? Autre chose?

Voici ce que j’essaierais avant d’aller plus loin:

  1. Dans les paramètres réseau, dans les préférences sur le choix du réseau, choisir LTE à la place d’automatique. Ca vaut peut-être la peine si jamais de passer en 3g puis de revenir en LTE pour voir s’il y a une différence.
  2. Essayez de changer la carte sim d’emplacement (slot 2 à la place de 1)
  3. Essayez une autre carte sim dans votre téléphone. Comme votre carte fonctionne dans un autre téléphone, ça ne devrait pas venir de là, mais on ne sait jamais, il y a parfois des cartes anciennes qui posent problèmes avec certains téléphones et pas d’autres.
    Bon courage!

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