🇫🇷 Pb au démarrage

Quand j’allume mon FP j’ai une vibration puis un logo Fairphone et enfin la led clignotante, le tout en boucle. Est-ce que quelqu’un peut m’aider à savoir quelle pièce bug?

Bonjour EodieP et bienvenue au forum de la communauté :slightly_smiling_face:

Je conseille de contacter le support en particulier si l’appareil est encore sous garantie.
Il y a beaucoup d’origines possibles pour ce problème et le diagnostic sera peut-être un peu compliqué, à moins que ce soit un simple problème de contact. Pour nous aider, voici quelques questions:

  • Quel OS et quelle version ? Si vous ne savez pas le n° de version, de quand date la dernière mise Ă  jour approximativement ?
  • Est-il possible de charger la batterie (tĂ©moin de charge) ?
  • Est-ce qu’il s’est passĂ© quelque chose rĂ©cemment qui pourrait ĂŞtre liĂ©, une chute ou un choc, par exemple ?
  • Y a-t-il une carte SD de mĂ©moire additionnelle et si oui est-elle utilisĂ©e comme extension de mĂ©moire interne ou comme mĂ©moire externe / amovible ?
  • Avez-vous rencontrĂ© d’autres problèmes importants par le passĂ© ?

Si possible, regardez dans le forum, par exemple ces sujets sur des problèmes de reboot, pour voir si vous reconnaissez un cas similaire.

À bientôt …