Hi everyone!
Since I turned my phone on in the morning it´s reacting very slow. It takes about 3 sec that my phone follow my commands.
Also since a few weeks it often turns black during telephoning, and it takes a few minutes since it reacts again and I can hang up the phone.
I reset the phone, but nothing changed. Also without the sim card.
There are many different forms of reset (more and less invasive). Which one did you try?
The black screen during calls issue is usually solved by cleaning the proximity sensor (from the inside).
I think it´s called factory reset in englisch. In german: Werkseinstellungen
“Auf Werkeinstellungen zurücksetzen” in Einstellungen > Backup & Widerherstellen? (oder so ähnlich)
Ja das wird wahrscheinlich nicht reichen. Ein “Hard Reset” ist wohl nötig, aber 
der löscht alle deine Daten, also mach vorher einen Backup!
I guess rather a software problem than Hardware issues. Maybe a special APP recently installed ? However software problems should vanish with a real hard reset.
Durch den Hard Reset hat sich leider nichts geändert.
I didn´t installed any new app in the last weeks. Hard Reset didn´t worked, still slow.
Sehr merkwürdig. Hast du vor kurzem das Betriebssystem aktualisiert? Vielleicht ist dabei was schief gegangen, dann würde vielleicht eine Neuinstallation des Betriebssystems helfen.
Ansonsten kann es dann nur noch ein Hardware Problem sein: Nimm mal alle Karten (SIMs + SD) heraus und schau ob das Handy ohne schneller läuft.
Ich habe vor kurzem ein Update gemacht, aber nicht gestern.
Eine SD Karte habe ich nicht. Ohne SIM Karte habe ich es schon probiert.
Hast du eine Anleitung zur Neuinstallation des Betriebssystems?
Gibt’s bei dir in der Updater App einen “Advanced Mode”? Den gibt’s nämlich nicht immer - ich hab noch nicht ganz durschaut wann nicht - aber dort sollte es die Möglichkeit geben alte bzw das bereits installierte Update nochmal zu installieren.
Nach mehreren Resets , bei denen jedes schädliche Bit abgefallen sein sollte, tendiere ich eher zu einem Hardware-Problem. Daher vielleicht der übliche nächste Schritt: Gerät zerlegen und zusammensetzen (fast wie bei der Bundeswehr)
Naja, immer dieser schleichenden Sprach-Wechsel (Englisch-Deutsch) im Verlauf, entzieht natürlich internationalen Lesern den Zugang zu diesem dramatischen Ausfall …
Ich werde die Lösung auf Englisch schreiben, sobald es Eine gibt.
Ja, ich versuche es. Was mir noch aufgefallen ist, ist dass beim Entsperren kurz ein weiß-schwarz-lila gepunkteter Bildschirm auftaucht.
Danke,
Schon einmal Display gelöst ? Eigentlich wird selten empfohlen, mehr zu zerlegen, wofür man einen etwas speziellen Schraubendreher benötigt.
Weil mein aktuelles OS noch 1.2.8 ist, erscheint selbst im Fortgeschrittenen-Modus des Updates nur wieder 1.3.6.
Erwartet hätte ich also 1.2.8 erneut installieren, oder sogar 1.1.7 zurücksetzen oder oder oder.
Ich traue einer Installation besonders in diesem Modus gar nicht, wenn darüber auch noch zu lesen ist (wie bei mir):
ältere Version: 1.3.6 Also … wirklich … fortgeschritten geht einfach anders (bei mir)
Oha, ich hab ja die Ehre, dir den ersten Like abgegeben zu haben 
Dann steht doch tatsächlich in deinem Status/Summary: “Most liked” (… .by me ! 
Bewegt sich kein Stück…
Bringt es etwas, wenn ich es an der Unterseite etwas hoch drücke? Also da wo es raus geschoben werden soll.
Ja, schon mehrfach und leider nicht nur zum Vergnügen, sondern in einem ähnlichen Fall, d.h. bei einem Problem.
Kraft sollte sicher nicht angewendet werden. Erst die Kappe, die äußere Hülle , abpellen, dann die blauen Schieber am unteren Rand nach innen schieben und dann kommt der “Trick”: Halte das FP2 mit beiden Händen rechts und links , wobei der obere Rand auf dich gerichtet bleibt, bzw der untere Rand von dir weg zeigt. Halte es so , daß beide Daumen nur die Kante des Displays berühren, während alle anderen Finger das Phone von unten gegenhalten. Dann können nur die Daumen nur das Display über das Phone hinwegschieben. Das geht also ganz leicht von sich, wobei nur 1-2 cm abgeschoben wird, worauf sich das Display dann schon nach oben abheben läßt.
Paul kann ja bestätigen, ob ich alles richtig beschrieben habe ?
Ahh, lange nicht mehr zerlegt: Solange ich soeben den Akku drin gelassen habe, rührte sich das Display nicht . Sorry, der Akku unbedingt vorher raus. Dann war der Schub von links nach rechts, Display immer oben, auch leichter anzusetzen , wenn das Phone quer vor einem liegt und nur der linke Daumen ausreicht, während die rechte Hand am rechten Rand gleichzeitig oben am Display zieht, während von links geschoben wird. Dann macht es ganz leicht knacks und das Display bewegt sich nicht einmal einen Zentimeter und kann schon abgehoben werden.
Nochmal: Keinesfalls irgendwie anheben. Das Display wird nur waagerecht (oben liegend) mit dem linken Daumen abgeschoben, notfalls mit dem rechten dazu abgezogen. Ausschalten , Hülle ab, Akku entfernen und Blau-Schieber nach innen . Keine andere Vorbereitung nötig. Zusammensetzen genau in der umgekehrten Reihenfolge.