🇫🇷 Le téléphone se bloque

[chewbi]

Bonjour à tous!
Voilà, j ai un fairphone 2 depuis janvier, et un certain problème…
En effet, parfois il se bloque, je ne peux même pas l éteindre, il faut carrément que j enlève la batterie pour le débloquer.
Et depuis quelques jours, dans le même genre, il s’éteint et se rallume tout seul, même au beau milieu d’une tâche (ce qui fait que je perds évidemment ce que j’étais en train de faire…).
Avez-vous déjà connu ça et surtout… avez-vous des solutions pour régler ce souci?
Merci à tous!

[David_BOLF]

Bonjour,
J’ai le même problème depuis plusieurs mois, et le support m’a conseillé de réinitialiser et réinstaller mon fairphone.
Je n’ai pas réussi à tout sauvegarder et depuis la mise à jour d’Android 6.0, la fréquence du blocage à nettement chuté … mais d’autres problèmes sont apparus !
Je surveillerais votre post, pour voir si d’autres solutions existent.

Bon courage