Le problĂšme est quâil nây a aucun Ă©cran de dĂ©marrage qui sâaffiche ! lâĂ©cran reste dĂ©sespĂ©rĂ©ment noir !
Toutes les mĂ©thodes Ă©noncĂ©es ci-dessus essayĂ©es. Rien ne fonctionne. Ecran noir. DĂšs que je branche le chargeur, la lumiĂšre est rouge fixe, Ă©cran fairphone by android, puis lâimage de la batterie, puis noir. Et au boit de quelques temps, lumiĂšre verte. Et aucun autre signe de vie.
Bonjour Ă tous,
Dans mon cas, ça fait trois semaines que jâai mon FP2 et depuis 2 ou 3 jours il se bloque de temps en temps câest Ă dire Ă©cran noir et impossible de le dĂ©verrouiller. Jâenlevais et remettais la batterie pour y remĂ©dier.
Sauf que hier, lâĂ©cran noir a persistĂ© et le tĂ©lĂ©phone ne voulait rien savoir. A priori, ce nâai pas un problĂšme de batterie et dâĂ©cran car je visualisais le dĂ©marrage android mais aprĂšs plus rien. Jâai insistĂ© un peu mais je nâai gagnĂ© quâun Ă©cran noir, il vibre pour me dire quâil dĂ©marre mais rien sur lâĂ©cran : une façade noir.
Ce matin, jâai juste dĂ©montĂ© lâĂ©cran du tĂ©lĂ©phone et je lâai redĂ©marrĂ©. Jâai attendu un moment sa mise en marche sur lâĂ©cran âFairphone androide âŠâ et puis il a rĂ©ussi Ă en route et me demander mon code pin.
Je ne sais pas si câest la solution ou un coup de chance mais ça a marchĂ© dans mon cas.
bonne journée
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Merci Loic ! jâai essayĂ© ta dĂ©marche et une fois le tĂ©lĂ©phone remontĂ©, lâĂ©cran sâest illuminĂ© sur âfairphoneâ et tout est reparti. Je crois que le problĂšme vient de la coque : dĂšs que je la repositionne, le placement au niveau du bouton on/off entraine Ă nouveau la coupure et il faut tout redĂ©monter pour que ça refonctionne. Du coup, jâattends le contact avec le SAV pour rĂ©soudre ce problĂšme de coque ! Mais en tout cas, je peux Ă nouveau utiliser le tĂ©lĂ©phone !
Câest possible que ça vienne de la coque parce que jâai pu voir quelques retours dâĂ©cran en lâenlevant et en appuyant sur bouton dâallumage sans son intermĂ©diaire.
Mais aprĂšs jâai du mal Ă comprendre pourquoi la coque crĂ©erait ce genre de bug ?!
bye
Encore un faux espoir pour moi ! Et toijours pas de rĂ©ponse du SAV⊠Je perds patienceâŠ
Jâai essayĂ© cette mĂ©thode : au bout de 10 secondes, une vibration Ă chaque seconde mais rien au niveau de lâĂ©cran ; second essai : plus de vibrations du tout et toujours rien âŠ
Bonjour,
De mon cĂŽtĂ©, jâai chiffrĂ© le FP2 et jâavais un Ă©cran blanc (ça change) au redĂ©marrage. Pas tout Ă fait fixe, car la mention âLoadingâ clignotait au milieu. Au bout dâune heure, jâai dĂ©branchĂ© le cĂąble de rechargement et ai rebootĂ© le FP2. Tout est rentrĂ© dans lâordre (si ce nâest que le FairphoneOS ne sait pas chiffrer la carte SD de stockage externe).
Ăa mâamĂšne Ă noter quâun chargement depuis un ordinateur entraĂźne Ă©galement (suivant les rĂ©glages) la prĂ©sentation de la SD Ă lâordinateur hĂŽte. Câest dans mon cas ce qui a dĂ» poser problĂšme. Ăa peut valoir le coup de dĂ©brancher le tĂ©lĂ©phone sâil est connectĂ© Ă un ordinateur pour tenter de redĂ©marrer donc.
Ensuite, la carte mĂ©moire externe est Ă©galement une piste Ă explorer. Une carte SD peut mourir subitement, câest dâautant plus frĂ©quent que le composant est acquis Ă bon marchĂ©. Se serait Ă©tonnant, mais peut ĂȘtre quâune carte dĂ©faillante bloque le dĂ©marrageâŠ
Jâen arrive Ă hasarder de genre dâexplication parce quâen reprenant ce fil de discussion beaucoup de solutions pertinentes ont Ă©tĂ© citĂ©es. Ăa peut valoir le coup de les reprendre toutes dans lâordreâŠ
Enfin, je comprendrai que le support client de Fairphone ne répondent pas pendant les fins de semaine.
Lors dâun appel, lâĂ©cran devient automatique noir. Impossible de raccrocher. Sauf si celui-ci est exposĂ© Ă une source de lumiĂšre suffisamment forte, et il sâallume Ă nouveau.
Lâoption raccrocher avec le bouton marche/arrĂȘt est une solution. Mais pas satisfaisante, car suivant les appels, je dois appuyer sur des touches pour sĂ©lectionner la langue de mon interlocuteur, etc.
Quelle est la solution pour que le sensor soit plus sensible Ă la lumiĂšre?
LâĂ©cran sâĂ©teint pendant un appel pour Ă©conomiser la batterie, vu quâil nâest gĂ©nĂ©ralement plus devant vos yeux mais contre votre joue.
Pour le rĂ©-activer, ce que je fais quand jâen ai besoin, câest que jâappuie sur le bouton âpowerâ (sans lâoption âraccrocher avec le bouton marcher/arrĂȘtâ) pour dĂ©verrouiller le tĂ©lĂ©phone, raccrocher ou accĂ©der Ă ses menus.
Sinon, le capteur de lumiÚre est lent, ça peut piéger.
Enfin il est possible de régler la moyenne de rétro-éclairage dans le 2e volet dépliant.
Bonjour.
Jâai mon fp2 depuis environ trois semaines.
Il a fonctionnĂ© correctement au dĂ©but, mais depuis quelques jours, lorsque il se met en veille ou que jâĂ©teins lâĂ©cran, je ne parviens pas toujours Ă le rallumer. La seule solution Ă©tait dâenlever la batterie, de patienter un moment, puis de la remettre et redĂ©marrer, avec un Ă©cran de nouveau fonctionnel.
Aujourdâhui, câest encore plus grave : je nâai plus du tout dâaffichage.
Lorsque je tente de lâallumer, jâai juste la vibration du dĂ©marrage, mais rien dâautre!
Je compte sur les utilisateurs francophones!!! (je comprend lâanglais Ă©crit quand ce nâest pas trop compliquĂ©)
Merci dâavance pour toute piste.
JF
Jâai dĂ©placĂ© ton message ici, parce que je crois que tu as le mĂȘme problĂšme.
Bonjour.
Jâai utilisĂ© un tĂ©lĂ©phone de secours pendant une petite semaine, mais hier, jâai dĂ©cidĂ© de mâoccuper de mon FP2.
Jâai survolĂ© la doc de dĂ©montage de IFIXIT, et aprĂšs un petit moment de doute, et en forçant beaucoup pour dĂ©boĂźter lâĂ©cran vers le bas, jâai rĂ©ussi Ă lâextraire.
Visuellement, je nâai rien trouvĂ© dâanormal Ă lâintĂ©rieur du boĂźtier. Alors un petit coup de chiffon et jâai remontĂ©.
Et le redĂ©marrage sâest passĂ© normalement, mais avec un petit message "âMise Ă jour dâAndroid - Optimisation de lâapplication âŠâ. Est-ce normal?
Au final, lâĂ©cran de mon FP2 fonctionne bien aujourdâhui. JâespĂšre que ça va durer!
Ces messages semblent normaux oui
Il faut attendre quelques heures jusque au bout de lâoptimisation.
Bonjour
Ă la fin de mes appels il mâest impossible de raccrocher⊠lâĂ©cran est noir, totalement inactif, tout comme les boutons (power, volume etc.) sur lesquels jâappuie sans aucune rĂ©action, lâĂ©cran reste noir et il mâest impossible de faire quoi que ce soit.
Est-ce une une question de sensibilité du capteur ?
Auquel cas comment le régler?
Je nâai pas compris la possibilitĂ© de ârĂ©gler la moyenne de rĂ©tro-Ă©clairage dans le 2e volet dĂ©pliant.â Ă©voquĂ©e par siltaar (quâest-ce le 2e volet dĂ©pliant?)
Pour le reste cela semble aller (chargement de la batterie OK), mais rĂ©cemment de la mĂȘme façon lâĂ©cran est restĂ© bloquĂ© alors que jâavais un appel entrant, je nâai pas pu dĂ©crocher !
Merci de vos lumiĂšres !
Bonjour Ă vous tous.
Petit up concernant ce dernier post car jâai exactement le mĂȘme souci, qui est vraiment pĂ©nible. Une solution miracle?
Bonjour,
Concernant lâĂ©cran noir qui demeure Ă la fin dâune conversation, il faut rĂ©-appuyer sur le bouton de âveilleâ, alors lâĂ©cran sâillumine de nouveau et il est possible de raccrocher.
Bonjour,
Maintenant câest moi qui ai un problĂšme dâĂ©cran noir.
La batterie est chargée à moitié, mais en la branchant, la lumiÚre rouge reste éteinte, donc pour moi le téléphone ne charge pas, il reste désespérément éteint.
Jâai essayĂ© toutes les solutions de ce forum sans succĂšs.
Jâai soumis mon problĂšme au âsupportâ.
Bonjour, problĂšme, dâĂ©cran noir aussi,
le premier signe de dĂ©faillance Ă©tait un problĂšme de carte SD qui se dĂ©sinstalle toute seul impossible de la montĂ© sans la formater, puis lâĂ©cran qui fait des absences pendant les appels,impossible de raccrocher, maintenant lâecran devient tout noir et le tĂ©lĂ©phone plante alors quâil lui resta de la batterie ( es que ça vient de la coque qui a toujours eu du jeu ).
jâai fait les mise a jour. je nâai pas fait les reboot factory par manque de temps, et que je vais devoir tout rĂ©installĂ©.
si vous avez des conseils je suis preneur.
Jâai rencontrĂ© un problĂšme similaire dâĂ©cran noir subit. Sur les conseils dâun usager Fairphone forum, jâai retirĂ© et remis la batterie, sans rĂ©sultats. Un autre mâa ensuite de conseillĂ© dâaller plus loin en ouvrant le tĂ©lĂ©phone, câest Ă dire en dĂ©clipsant les 2 parties bleues en bas de lâappareil et en faisant glisser la vitre comme si jâallais la changer. Jâai remontĂ© le tout et je ne sais pas pourquoi le systĂšme est reparti sans problĂšme. LâĂ©cran noir est survenu 2 autres fois et jâai procĂ©dĂ© de la mĂȘme façon, Ă chaque fois avec succĂšs. Cela provient-il de la coque ? dâautre chose ? mystĂšre !!!
Bonne chance Ă vous !
Ghislaine Nouallet
Message du 12/06/16 19:16
De : âSĂ©bastien Buttarazziâ
A : ghislaine.nouallet@wanadoo.fr
Copie Ă :
Objet : [Fairphone Forum] [FP2 Help] FP2 bloqué sur écran noir
Sebastien_Buttarazzi
June 12
Bonjour, problĂšme, dâĂ©cran noir aussi,
le premier signe de dĂ©faillance Ă©tait un problĂšme de carte SD qui se dĂ©sinstalle toute seul impossible de la montĂ© sans la formater, puis lâĂ©cran qui fait des absences pendant les appels,impossible de raccrocher, maintenant lâecran devient tout noir et le tĂ©lĂ©phone plante alors quâil lui resta de la batterie ( es que ça vient de la coque qui a toujours eu du jeu ).
jâai fait les mise a jour. je nâai pas fait les reboot factory par manque de temps, et que je vais devoir tout rĂ©installĂ©.
si vous avez des conseils je suis preneur.