@Marina11
Comme mentionnĂ© dans mon post plus haut, il suffit de les contacter sur la page de support tu trouveras le numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone aux Pays-Bas. Ils ont des personnes parlant français mais câest le plus souvent en anglais.
Jâai expliquĂ© la procĂ©dure dans la fin de mon message citĂ© en lien.
Monday to Friday 9:30 - 17:30 at +31 (0)20-788 4400
Article dans le monde :
Bonjour,
Je vais bientĂŽt atteindre un age qui se fĂȘte dignement et je pensais mâoffrir mon premier smartphone pour lâoccasion. AprĂšs beaucoup de recherche, je suis tombĂ© sur le concept du Fairphone qui me plait beaucoup moi qui utilise mon gsm depuis tant dâannĂ©es.
Cependant, quelques questions me taraudent lâesprit, notamment concernant les piĂšces de rechange : si je prends un fairphone 2 et que, lors de la sortie future dâun Fairphone 3, sort une meilleure batterie et un meilleur appareil photo (qui semblent ĂȘtre les lĂ©gers points faibles de ce smartphone comme jâai pu le lire), est ce quâils seront adaptĂ©s au Fairphone 2 Ă©galement ?
Autre question : Ă quel dĂ©lai puis-je mâattendre entre la commande et la rĂ©ception du smartphone, sachant que je pense le commander en dĂ©but dâannĂ©e prochaine ?
Question suivante : quelle taille de carte SIM est acceptĂ© dans ce tĂ©lĂ©phone ? Dans mon GSM, jâai une bonne vielle carte SIM que je qualifierais de grande taille.
Ce smartphone est bien adaptĂ© au rĂ©seau Français jâimagine (question un peu naĂŻve, mais je ne mây connais pas du tout). Je suis chez Free avec le forfait Ă 2 euros et je compte aller sur internet principalement avec le WiFi.
DerniĂšre question et aprĂšs je ne vous embĂȘte plus, jâai cru comprendre que le Fairphone Ă©tait livrĂ© sans chargeur. La plupart des chargeurs actuels feront lâaffaire jâimagine ?
Merci dâavance pour vos rĂ©ponses et dĂ©solĂ© si elles ont dĂ©jĂ Ă©tĂ© prĂ©cisĂ©es ailleurs⊠jâai lu une bonne partie de la discussion pourtant.
Bonjour Gillou et bienvenue !
â PiĂšces de rechange : difficile Ă dire⊠La production de Fairphones est rĂ©cente et celle du FP2 encore davantage, dâoĂč peu de visibilitĂ© sur les capacitĂ©s futures de lâentreprise. Quoi quâil en soit, lâobjectif de Fairphone demeure bien de faire durer nos smartphones le plus longtemps possible, comme en tĂ©moigne la prochaine mise Ă jour des FP1 vers un nouvel Android. Donc si le succĂšs de Fairphone se maintient, je pense quâon peut rĂ©pondre OUI.
Ă propos, lâappareil photo du FP2 nâest pas si mauvais ; il offre en tout cas un meilleur rendu que ce que produisent les smartphones moins chers que jâai pu observer ; je dirais donc quâil est « cohĂ©rent avec sa gamme ». Les faiblesses de lâappareil photo se rĂ©vĂšlent surtout avec lâusage du zoom, ou dans lâobscuritĂ©.
â DĂ©lai : je ne sais pas. Ăa dĂ©pend sâil y a du stock, et je pense quâil y en a actuellement. En janvier, aprĂšs les fĂȘtes, câest moins sĂ»r.
â SIM : Souvent, les cartes SIM ont des « pointillĂ©s de dĂ©coupe » qui permettent dâextraire une micro-SIM de la carte plus grande ; câest probablement votre cas (le FP2 utilise le plus petit format). Sinon, il faudra demander son remplacement.
â RĂ©seau français : bien sĂ»r. Je lâutilise sur le rĂ©seau Orange sans aucun soucis. Et moi aussi, câest Internet par Wifi essentiellement (mais ça marche aussi en 4G).
â Chargeur : parfaitement exact, il faut utiliser ce que vous avez dĂ©jĂ . Nâimporte quel chargeur micro-USB (standard) convient. Il est toutefois recommandĂ© que ce chargeur dĂ©livre au minimum 1A ou 1,5A.
Merci beaucoup pour votre réponse !
Bonjour Ă tous,
ce message pour vous indiquer, au cas oĂč vous ne lâauriez pas vu, que le FairPhone 2 de la communautĂ© sera Ă Fontaine (prĂšs de Grenoble, en Auvergne/RhĂŽne-Alpes) le samedi 22 octobre Ă lâoccasion de lâĂ©vĂ©nement Fontaine La LibĂ©rĂ©e.
On pourra donc jouer avec et partager nos points de vues sur cet appareil et la démarche Fairphone !
NâhĂ©sitez-pas Ă en parler autour de vous, surtout si vous connaissez des gens du coin qui ne connaissent pas, hĂ©sitent et/ou se posent des questions !
Une discussion est dédiée à cet événement sur ce forum.
Bonjour Gillou et bienvenue Ă©galement !
Juste pour ajouter une prĂ©cision Ă ce quâĂ dĂ©jĂ dit @tYYGH, tant que vous utiliserez le forfait Ă 2⏠et peu de data cela ne vous concernera pas vraiment, mais le fairphone 2 ne gĂšre pas les bandes de frĂ©quences les plus rĂ©cemment achetĂ©es par Free Mobile (les âfrĂ©quences en orâ). Le dĂ©bit et la couverture 4g en sortiront impactĂ©es (mais Ă©videmment sâil ne sâagit que de tĂ©lĂ©phoner ce nâest pas un problĂšme).
C quant mĂȘme dommage quâun ordi phone ne capte pas les rĂ©seaux actuel
Envoyé de mon iPad
Bonjour, jâai reçu mon fairphone ce matin et jâai un petit soucis.
Il me demande le nom de ma carte sim⊠Câest quoi ? On trouve ça oĂč ? Jâai jamais du le mettre du coup, je suis vraiment perdue.
Merci de votre aide !
Comment te demande le nom de la carte SIM? Est-ce-que tu peux faire une capture dâĂ©cran?
Je crois que tu le peux donner le nom que tu veuille.
Appelle-la comme tu veux Pas de panique.
Comme tu nâen as quâune, câest vrai que ça peut sembler Ă©trange. Mais câest juste pour la reconnaĂźtre. Par exemple quand tu reçois un SMS, il te dit de quelle carte il a Ă©tĂ© reçu.
Faut juste lui trouver un ptit nom (par ex. perso, boulot, suisse, âŠ). Un peu dâimagination.
Ah ! Merci, ça me semblait bizarre aussi
Merci tous !
Bonjour
Mon haut-parleur dâoreille sâest mis Ă grĂ©siller peut de temps aprĂšs lâacquisition de mon FP2. Le support me lâa Ă©changĂ© rapidement. Mais aprĂšs quelques jour les grĂ©sillements gĂȘnants rĂ©apparaissent. Le support procĂšde Ă lâĂ©change du FP2 complet. Au dĂ©but tout va bien puis les
grĂ©sillements reviennent. Je me suis alors rendu compte que le problĂšme est apparu aprĂšs avoir branchĂ© un kit mains libre ou un casque. Jâen ai fait par au support qui a reconnu la fragilitĂ© du top module.
LâĂ©quipe technique de FAIRPHONE « conseille de ne pas faire pression sur la prise jack. Si on doit exercer une pression pour mettre le kit main libre ils conseillent de ne pas lâutiliser. »
Jâai demandĂ© ce que compte faire FAIRPHONE pour corriger ce problĂšme et si une nouvelle
version plus solide du TOP module est Ă lâĂ©tude. La rĂ©ponse est plutĂŽt Ă©vasive :
« We are always working on improving our phone and its modules. So yes, there will probably be a better top module out in the future. I just cannot tell you when that will be⊠Please follow the
forum or check in with us again in the future! »
Jâaimerai savoir si dâautres que moi on rencontrĂ© ce problĂšme et si une action collective est possible pour que FAIRPHONE se penche sĂ©rieusement sur une version plus fiable du top module.
Gilles
Salut, mieux vaut envoyer un mail, quelques jours aprÚs ils te répondent et te donnent un rendez-vous téléphonique.
Salut @ced117
je reviens sur cette histoire de rĂ©seau⊠en fait, jâai lâimpression que câest de pire en pire. Je perds le rĂ©seau en pleine conversation tĂ©lĂ©phonique. Je mets quelques minutes Ă le rĂ©cupĂ©rer.
Mon tĂ©l est toujours en train de chercher et va de E Ă H voire H+ les bons jours. On se croirait avec les vieux vieux portables⊠en train de chercher du rĂ©seau bras tendu dans toute la maison. Vraiment pas terrible. Et surtout, ça utilise Ă©normĂ©ment de batterie. Je le recharge quasi tous les jours, alors que je nâai pas non plus tant dâapplis que ça (ou alors, câest autre chose qui consomme trop la batterie )
Je ne crois pas que ça vienne dâOrange car chez moi, ils ont tous Orange et je suis la seule Ă avoir ces dĂ©sagrĂ©ments, mĂȘme si le rĂ©seau nâest pas terrible Ă la baseâŠ
Un conseil ?
Merci dâavance
Bonjour,
Je cherche dĂ©sespĂ©rĂ©ment le moyen dâenregistrer mes photos sur ma carte SD depuis des semaines. Je voudraj quâelle sâenregistre par defaud. Je voudrai savoir si avec open camĂ©ra câest possible ou aucun rapport?
Oui, câest faisable assez facilement avec Open Camera :
Préférences -> Plus de paramÚtres⊠-> Dossier de stockage
Salut @Cecile2,
Et bien, tu peux essayez de force le mode 2G ou 3G voir si ça améliore la réception ou non.
Tu as bien la derniĂšre version de Fairphone OS ?
De rien