Hallo, ich bin auf der Suche nach der Lösung meines Problems auf diesen Thread gestoßen, leider brachten die genannten Lösungsversuche bis dato keinen Erfolg.
Bei mir funktioniert seit ca. drei Wochen der Fingerprintsensor nicht mehr und so wie es aussieht ist dies ein Hardwareproblem. Denn wenn ich mit der Diagnose-App “Device Info” zum Test “Fingeprint” gehe, ist da nur ein rotes x, so als gäbe es den Fingerprintsensor gar nicht.
Bei A1, wo ich das Fairphone 5 kaufte, sagte man mir, dass man es nur einschicken könne.
Hat hier noch jemand eine Idee, wie ich das Problem lösen könnte?
Grüße aus Wien, Robert
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Ich habe ein neues Topic erstellt, weil es in dem anderen auch thematisch nicht passte.
Ich hatte das Problem vor zweieinhalb Jahren. Habe alles mögliche probiert, aber dauerhaft geholfen hat wirklich nur das Telefon einzuschicken. Der originale Sensor scheint da vermutlich eine schlechte Charge Sensoren gegeben zu haben.