Hallo zusammen,
mein FP2 (neustes Update gemacht) schaltet sich immer auf stumm wenn ich telefoniere - seit geraumer Zeit muss ich immer auf „Lautsprecher“ schalten um zu telefonieren. Hat jemand eine Lösung für mich?
Vielen Dank Tom
Kannst du den Gesprächspartner nicht hören (Fall 1) oder kann der Gesprächspartner dich nicht hören (Fall 2)? Ist das Gerät sofort oder erst mit Verzögerung stumm?
Mögliche Problemlösungen bei Fall 1:
- Gerät neu starten.
- Sicherstellen, dass kein Kopfhörer angeschlossen ist. Bluetooth deaktivieren.
- Während des Gesprächs die Lautstärke-aufdrehen-Taste drücken.
- Top-Modul ausbauen, Kontakte reinigen, einbauen, ggf. Modul wechseln
Mögliche Problemlösung bei Fall 2:
- Gerät neu starten.
- Sicherstellen, dass kein Kopfhörer mit Mikrofon angeschlossen ist. Bluetooth deaktivieren.
- Bottom-Modul ausbauen, Kontakte reinigen, einbauen, ggf. Modul wechseln
Ich kenne jemanden, dem das auch immer wieder passiert. Ich denke das es eine Berührung mit dem Ohr auf dem Stummschalt-Button ist. Oft ist das Display nicht aus, wenn das FP2 zum telefonieren gehalten wird, zumindest habe ich das einige Male so beobachtet. Ich halte seitdem immer etwas Abstand zwischen Ohr und FP2, so dass keine direkte Berührung stattfindet.
Wenn das der Fall ist, kann man den Näherungssensor kalibrieren … Einstellungen - Wartung - Näherungssensor.
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