🇫🇷 Fairphone en Français

Elipsus · August 26, 2016, 9:40am

Bah, comment dire…ça fais huit mois que le bug est reporté ( dans les “randoms reboot”, beaucoup en parle) , trois mois que j’ai fais " la lumière sur l’affaire" en pointant précisément le probleme, en expliquant comment déclencher , et référençant pleins de personnes qui ont décris ce problème et ça fais 1 mois seulement que c’est dans la bug list
Autant dire que niveau réactivité c’est pas genial…
Dans un mois je dois faire un grand trajet en voiture, et je pense que je vais devoir m’acheter un GPS supplémentaire…ou un autre téléphone… qui marche correctement

ced117 · August 26, 2016, 12:20pm

Mais y’a pas de quoi @Nnay

jaymanu · August 26, 2016, 12:31pm

euh, vérifie quand même que ta carte est une micro-SIM ou qu’elle est prédécoupée.
ça ne marchera pas avec une SIM de taille classique.

ced117 · August 26, 2016, 12:34pm

Bonne remarque @jaymanu.
Peut-être faudra-t-il un adaptateur… Si c’est une carte sim normal en tout cas.

jaymanu · August 26, 2016, 12:38pm

tu as trouvé comment déclencher un reboot reproductible ?
intéressant ça ! tu peux nous donner l’info ?
jusqu’ici j’ai seulement entendu parler de random reboot

Elipsus · August 26, 2016, 1:15pm

https://forum.fairphone.com/t/fairphone-2-rebooting-while-using-gps/18711?source_topic_id=2623

Par contre il y a toujours des "random reboot " qui ne sont pas liés au GPS ,mais ça a été bien corrigé par les précédentes maj

jaymanu · August 29, 2016, 9:49am

Est-ce que ça fait la même chose si tu reproduis le même comportement chez toi ?
Ou bien c’est spécifique à l’environnement voiture ?

Meline · August 30, 2016, 7:46am

Bonjour, et ravie de trouver ce forum !
J’ai plusieurs soucis avec mon Fp2. J’ai renvoyé le premier, le second est mieux… mais les soucis persistent. Je veux bien un peu d’aide:

Lors d’un appel, le tactile reste actif, ce qui fait que mon oreille ouvre toutes sortes d’applis. Très embêtant. D’autant que raccrocher devient super laborieux, du coup.
Oreillette: si je demarre l’appel avec l’oreillette, le correspondant ne m’entend pas. Si je la met en cours de conversation, c’est bien mieux.
Même problème parfois, sans oreillette: l’interlocuteur ne m’entend plus au milieu de l’appel.
Capture d’ecran: j’ai bien lu qu’il fallait appuyer en simultané sur volume bas et eteindre, mais sans succès.

Si vous ouvez m’apporter des eclairages, je suis preneuse !
Merci.
Et toujours ravie, néanmoins, de faire partie de l’experience Fairphone

jaymanu · September 5, 2016, 1:58pm

Bonjour
Pour le capteur de proximité et le bluetooth : avant toute chose, as-tu installé la dernière mise à jour ?
pour la capture d’écran : oui, c’est bien volume bas + power, je viens de vérifier et ça marche.

Meline · September 5, 2016, 2:20pm

Bonjour,
Merci pour ta réponse.
Oui, la mise à jour est faite. J’avais déjà ce problème avec le precedent FP. Il a été changé depuis. C’est mieux, moins, systematique, mais le problème persiste.
Petite précision, pour l’oreillette, c’est sans bluetooth (que je n’utilise pas car electro-sensible), mais en filaire

Et j’ai essayé une nouvelle fois, volume + power, mais non, ça ne fonctionne pas…

jaymanu · September 6, 2016, 12:56pm

Ah, je n’ai jamais essayé avec une oreillette filaire, je ne peux pas trop t’aider.

Pour le capteur de proximité, 2 choses à essayer :

démonter l’écran et bien nettoyer au niveau du capteur pour enlever toute poussière
avec la dernière mise à jour, nouvelle option dans le menu réglages / maintenance : “capteur de proximité”. Avec ça tu peux l’étalonner pour qu’il détecte mieux.

Pour la capture : tu as maintenu les 2 touches “volume -” et “power” ? Il faut les maintenir un peu, environ une seconde
Que se passe-t-il pour toi ? Le volume baisse ? L’écran s’éteint ? rien du tout ?

Et je suis curieux mais… electrosensible… ca ne te gêne pas d’utiliser le téléphone à l’oreille ?? Un GSM émet avec une puissance 1000 fois supérieure au bluetooth…

Marina11 · September 7, 2016, 11:04am

Bonjour,

Toute nouvelle sur ce forum que j’aurais aimé découvrir avant ;)!!

Une âme charitable pourrait-elle m’aider à résoudre 2 soucis:

Lorsque je passe ou reçois un appel…mon interlocuteur ne m’entend pas!? Il faut passer en mode haut-parleur!
Quelqu’un a t-il une solution?
J’aimerais transférer mes photos sur mon Mac…mais je n’y parviens pas! Aucun icône ne s’affiche sur mon écran d’ordi lorsque je branche mon FP…et en bluetooth je n’y arrive pas non plus.

Merci merci et merci d’avance pour celles et ceux qui prendront le temps de me répondre

NicoM · September 7, 2016, 11:12am

Bienvenu ici !
Pour Mac, (qui n’aime pas Android), tu dois télécharger “Android File Transfer”.
Ensuite quand tu connectes ton téléphone, l’application devrait s’ouvrir toute seule et est assez simple à utiliser

Marina11 · September 7, 2016, 9:44pm

Merci beaucoup !!
J’ai pu enfin transférer tous mes fichiers

Charlespb00 · September 8, 2016, 1:48pm

Bonjour lorsque j appelle quelqu un mon écran deveint complètement noir et il n est plus du tout tactile aussi si on ne me répond pas il reste a sonner dans le vide sans que je puisse raccrocher. Connaissez vous une solution ? Merci d avance

jaymanu · September 8, 2016, 3:03pm

@Charlespb00 j’ai déjà répondu à cette question il y a 2 jours :)[quote=“jaymanu, post:509, topic:2623”]
Pour le capteur de proximité, 2 choses à essayer :

démonter l’écran et bien nettoyer au niveau du capteur pour enlever toute poussière
avec la dernière mise à jour, nouvelle option dans le menu réglages / maintenance : “capteur de proximité”. Avec ça tu peux l’étalonner pour qu’il détecte mieux.
[/quote]

Charlespb00 · September 8, 2016, 3:15pm

Merci d avoir re répondu ça marche beaucoup mieux

Marina11 · September 12, 2016, 7:12pm

Bonjour,
Est-ce que certains ont le même souci que moi avec leur FP au niveau des appels?
J’entends ceux qui m’appellent mais eux ne peuvent m’entendre seulement si j’utilise mon haut-parleur ou mon casque oreillettes…
Certains disent que cela serait dû à la dernière mise à jour!!??
Auriez-vous une solution???
Merci beaucoup

Teo_Num · September 15, 2016, 1:41pm

@Marina11
J’ai eu le pb pendant 7 mois (j’entend mais personne ne m’entend mis à part avec casque filaire, oreillette BT ou HP). Aucune mise à jour ne l’a réglé (je n’ai pas testé la v1.7 dessus).
J’ai renvoyé le téléphone en août, un peu désespéré et il m’a été remplacé et je n’ai plus ce problème, je peux enfin passer des appels sans HP ou casque. Je pense qu’il s’agit dans mon / notre cas d’un problème hardware et non software (le ST m’a dit être désolé que j’ai expérimenté un “Failphone” suivant leur propre expression, voir mon post plus haut).

Seul hic avec la v1.7 ), mon oreillette BT Plantronics 70 n’est plus reconnue alors qu’il reconnaît mon Mac 2010 (le ST, contacté, me dit qu’une prochaine MàJ règlera le problème et qu’ils sont au courant d’un soucis). L’oreillette ne le “voit” pas non plus.

Quelqu’un aurait aussi des soucis avec son BT depuis la mise à jour ou est-ce encore un problème isolé ?

Marina11 · September 16, 2016, 11:07pm

@Teo_Num
Merci beaucoup pour ta réponse!
Au risque de paraître à charge …puis-je te demander où as-tu dû renvoyer ton téléphone? Adresse ou service à contacter par téléphone. Et combien de temps as-tu attendu avant de recevoir ton nouveau FP?
Merci merci et merci