Diverse problemen

Ik ondervind diverse problemen die het lastig maken om de Fairphone te gebruiken voor zakelijk gebruik:
Het toestel heb ik altijd in een Kancha sleeve en het komt regelmatig voor dat het toestel zich uitschakeld.
Dat wil zeggen: ik moet dan de pincode van mijn simkaart opnieuw invoeren.
Maar ondertussen kan men mij niet bellen…
Ook is de ontvangst van GSM en Wifi duidelijk minder dan van andere toestellen (bv Samsung S3 mini).
Vaak, als ik helemaal geen GSM ontvangst heb, schakel ik het toestel uit en weer aan en dan heb ik wel goede ontvangst.
Kortom: veel onnodige berichten in mijn voicemail!!!
En GPS heb ik bijna nooit, dus navigatie is onbetrouwbaar en dus eigenlijk onmogelijk.
Dan nog iets: als ik een gesprek wil be-eindigen blijft het scherm zwart, wat ik ook doe.
Mijn vraag is daarom:
Is er zicht op een hardware update met een betere antenne en een andere sensor?
(De sensor die tijdens het bellen het scherm op zwart zet.)
Of moet ik voor zakelijk gebruik op zoek naar een ander toestel?

Hi Richard,

Perhaps it is better to ask this in English, as the chance of getting an answer increases with more people being able to read it.

In this topic the user @emmanuelProsper describes problems with reception and managed to solve this with help of support and a hard reset.

I don’t know the Kancha sleeve, but it could be pushing against the on/off button.

As far as I know, the GPS issue is stil being worked on. There is some more (technical) information on the XDA forums for the Fairphone.

@Richard: Een mogelijk probleem met het opnieuw moeten invoeren van de pincode is de app “Peace of mind”. Ik heb ook gemerkt dat deze soms per ongeluk wordt aangezet. Zonder dat je het merkt zet je telefoon dus alle verbindingen uit. En om nadien je sim-kaart opnieuw te kunnen gebruiken, moet je eerst je pin opgeven.
Zelf heb ik Peace of Mind verwijderd van mijn “basisscherm”. Sindsdien heb ik het probleem nooit meer gehad…

Voor de andere problemen: ik denk dat die allemaal al een eigen topic hebben. Ik zou je aanraden eens rond te kijken op het forum.

Succes!

Hi there @richard

The reception for my GSM en WiFi is quite okay. Never really had any problems. Maybe contact the support team directly about this issue.

Further, GPS-fixing has been a bit of struggle. I’ve tried to explain in this post (and maybe GPS does not work) the steps you can take to get it to work.

Lastly, the fact that your screen stays black when making a phone call isn’t quite normal either. I’ve never encountered this problem. You can resolve this by enabling the ability to end a phone call with the power-on/off button. It’s located under Settings > Accessibility.

Please keep us posted about further developments and/or issuess.

Kind regards,

Robin.

This topic was automatically closed after 10 days. New replies are no longer allowed.